随着私域运营的兴起,越来越多企业开始布局私域,并且开始注重打通公众号、小程序、直播等平台,不过直播并不是只能在淘宝、快手等平台上进行,企业微信也开通了直播功能,今天就和大家说说什么是私域直播?电商如何通过直播打造私域流量?
什么是私域直播?
私域直播指的是基于微信环境下,需要借助软件才可以实现自建直播间。而企业做私域直播可以有效避免公域直播限制多的弊端,也能帮助企业激活沉默客户,所以近两年私域直播十分受欢迎。
电商如何通过直播打造私域流量?
电商商家想通过直播打造私域流量,可以借助企业微信的直播功能进行,在企微端创建好直播后,商家可以将直播链接或是直播二维码分享给私域流量客户,邀请客户直接从微信端进入直播观看,观看直播时,客户有购买产品的意向,可以直接在直播间下单。
在直播结束后,商家还可以导出直播明细,对直播活动效益进行分析。不过为了深入了解私域流量客户观看直播的情况,商家还可以借助企业微信服务商—艾客SCRM的直播统计功能,支持查看客户看直播的数据,包括客户观看直播时长、客户互动评论等。并且可以为观看直播的客户打上标签,帮助商家做好客户分类。
在直播时,商家可以引导客户添加企业微信粉丝群,客户用微信就能直接加入。当客户沉淀到企微群后,商家可以不定期的去群里发红包,通过红包雨活跃社群,提升客户粘性。
同时,可以借助艾客SCRM的群打卡活动功能,来维护好社群客户。可以直接按需求,设置打卡周期、打卡次数等相关规则,当客户打卡累计到一定次数即可获取直播全场通用优惠券,吸引更多的客户积极参与打卡活动。
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