现在电商行业的竞争很激烈,电商企业获客成本也是越来越高,客户留存困难,更别谈复购转化了,为了有效解决获客成本高、客户难留存、复购率低下等一系列问题,电商企业开始将运营重心转向私域流量运营,那么,电商如何利用私域实现业绩翻倍增长?下面跟着艾客scrm一起来看看吧!
电商如何利用私域实现业绩翻倍增长?
虽然一些电商品牌在京东、天猫等平台有大量订单,但是平台触达客户效率并不高,私域用户增长缓慢。这时商家可以通过有效策略高效加粉,在收获一批种子用户后,做客户裂变。
在私域运营过程中,很多电商企业为了实现业绩翻倍增长,往往都会购买第三方SCRM工具,像艾客SCRM系统就是非常实用的一款私域流量运营工具,基于企业微信接口,开发了许多高级的营销运营功能,为企业私域流量运营赋能。
例如,艾客SCRM打通了电商数据,电商品牌通过API接口和艾客SCRM打通后,订单可以自动对接并导入艾客后台。电商运营者在系统中就可以查看用户历史消费记录,根据消费详细信息为客户打上标签,为后续进行精细化运营提供数据支撑。
当掌握客户信息数据后,可以通过短信进行私域引流,大家千万不要小看短信,优化好引流短信的每个步骤,可以让加粉通过率大大提升。不过设计的利益钩子是否足够吸引人,短信是否带链接,是否可以直接跳转到加粉页面,都会影响加粉效果。
这里可以使用艾客SCRM系统的【引流短链】功能,将图片的二维码转换成一个链接,商家通过短信将链接发给客户,客户点击链接可以跳转小程序,直接添加员工微信或是企业微信,操作十分方便,而且转化率高。
其实电商做私域,还有很多地方可以借助艾客SCRM系统功能,比如渠道活码、客户群群发、群sop、群裂变、企微会话存档等,可以帮助电商高效链接客户,实现客户的裂变增长。
以上就是关于电商如何利用私域实现业绩翻倍增长的内容了,电商企业开始建立私域流量后,能通过添加运营客户,减少流量的费用,而且玩转私域,千万不要错过艾客SCRM系统这款私域运营神器,感兴趣或有需求的话,扫描下方二维码,也可申请免费试用哦!