如今市场竞争在数字化的影响下愈发激烈,产品和服务的研发节奏不断加快,各行业间的边界变得模糊起来,跨领域成了数字化转型企业的常态。尤其是目前互联网量红利消失,精准触达客户,及时跟踪营销效果,都是企业需要重点关注的问题。那么,企业如何实现自动化营销高效运营?
企业如何实现自动化营销高效运营?
数字化时代,企业想实现自动化营销高效运营,可以借助SCRM营销自动化软件来实现。SCRM营销自动化软件能结合客户数据平台,打通微信公众号、小程序、第三方电商平台等,通过对不同平台用户数据的打通,帮助企业多维度掌握客户数据,深度洞察客户需求。
像艾客SCRM系统就是基于企业微信的营销服务平台,可以通过搜集各渠道用户消费行为、喜好特征等数据,构建完善的客户画像,达到精准营销的目的,从而提升客户满意度和转化率。
2、自动筛选意向客户,针对性营销推送
企业和品牌往往都拥有庞大的客户群体和潜在客户,意向度高的客户则是重点培育对象。根据企业自身业务特点,艾客SCRM系统可以帮助企业建立客户标签,通过数字化手段自动给客户打上相应标签,做好客户分层,针对不同等级的客户,进行针对性的营销推送,进而促使客户转化。
3、把握客户生命周期各阶段,打造营销闭环
企业可以基于客户生命周期打造营销闭环,让客户价值最大化。在获客阶段,通过活动等形式获取客户需求,并为其推送定制化内容。在意向购买阶段,可以设置特定行为触发节点,一旦有客户进行了相应动作,系统可以自动给客户发送优惠券、产品推荐等,促使下单消费。
艾客SCRM系统的【客户生命周期】功能,能设置一条相对完整的客户生命线,比如把客户跟进状态分为初步沟通—意向购买—已付费—重复购买等多个阶段,如果员工长时间没跟进客户,系统可以自动给客户发送提醒,不错过转化客户的最佳时机。
好了,关于企业如何实现自动化营销高效运营的内容就介绍到这里,自动化营销运营工具艾客SCRM系统可以帮助企业快速挖掘出潜在客户最大的消费力,用数据驱动业绩的高效增长,有需要的话,欢迎扫描下方二维码,也可以申请艾客SCRM系统免费使用哦!