私域流量并不是这几年突然出现的,在私域流量火起来之前,企业已经有在做私域流量,比如QQ群、微信群、微信朋友圈等。由于企业获客成本越来越高,逐渐意识到私域流量的优势,纷纷开始加入私域运营,那么,私域流量是什么意思?如何做私域变现?
私域流量是什么意思?
私域流量是企业将客户下沉到企业私域池中,可以反复运营的流量。企业运营这部分流量,就是私域流量运营。私域流量可以是企业从其他渠道引流到私域的流量,也可以是私域内部裂变产生的新流量。
私域流量是属于企业本身的私有流量,它不以员工离职为转移,员工离职也可以进行离职继承,把这部分流量再转到其他在职员工手中,企业可以继续把握住这部分流量。
如何做私域变现?
最快速的私域变现方法是对精准客户进行营销转化,这些精准流量可以来自于电商店铺,也可以来自于线下门店,因为这些客户已经有过对企业产品消费基础,更加信任企业的产品,从而也更容易转化让他们产生复购。
1、电商商铺引流
电商平台多种多样,并且在各大电商平台上,每日都能依靠平台自身吸引到大量的客户流量。很多企业都在电商平台上布局店铺,通过电商销售企业的产品。企业想要获得电商平台的流量,就需要进行付费,这些付费的客户对于企业来说如果没有把控住,可能也就只做一次的买卖,无形中就增加了企业的成本。
企业把店铺中下过单的客户引流到私域池,让这些客户变得可能,为企业带来复购,提供更大的价值,那么企业也就相应减少了运营成本。在高效引流上,小编建议大家使用艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,把这些流量沉淀至企业微信之后,系统自动给客户打上渠道标签,并且发送欢迎语或者各种福利信息,让客户留存下来。
2、线下门店引流
如果一个活码就能囊括所有的线下门店,不需要每个门店都创建新的群,是不是很方便呢?艾客SCRM系统的【门店活码】功能,就能满足这些需求。它借助LBS,可以精准定位客户的地理位置,只需要添加好门店和店主的信息,一个二维码就可以囊括所有门店,客户扫码后就会添加附近门店的员工或加入附近的门店群。
3、精准营销转化复购
对于这些精准客户的运营方法,也需要注意他们的需求,当他们需要时企业进行推送,才能让他们达成最大的转化可能。使用艾客SCRM系统的【超级雷达】功能,就能通过客户的点击数据和行动轨迹,了解客户是否有购买需求了。当客户有购买需求时,给客户精准推送产品,就能让客户完成复购。
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