对于直播电商商家来说,只是经营公域是不够的。通过私域承接公域流量,进行稳定、长期触达转化,已经成为许多电商商家采取的一种运营方式。而私域流量的价值在于降低流量成本,提升客户复购率和转化率,那么,直播带货商家如何通过私域运营实现业绩翻倍增长?
直播带货商家如何通过私域运营实现业绩翻倍增长?
直播带货商家进行私域流量运营时,可以依托企业微信服务商——艾客SCRM系统,为商家提供完整的私域流量运营解决方案,帮助直播带货商家打造高转化高复购的私域流量池,实现业绩翻倍增长。
当用户进入直播间点击购买,支付成功后就完成了从路人转化为品牌用户的第一步,代表用户对我们的直播间有兴趣,并基于兴趣完成了初步转化。商家只需要将客户历史订单数据导入,就能利用艾客SCRM的功能将流量引入私域流量池。
在电商企业使用的包裹卡中,可以将普通引流二维码换成艾客SCRM的【渠道活码】,将流量分流给不同的账号进行承接,一个活码支持配置多名客服同时接待,完成某个渠道所有被动加粉动作,而且企业运营者可以通过后台查看详细的渠道引流数据,通过对比各渠道的客户添加情况,针对性的调整引流方案,做到精准引流。
当商家将客户沉淀到私域后,需要让每个进入私域的客户都得到及时承接。而加好友的三天内,是触达激活用户的关键期,商家能在合适的时间节点设置艾客SCRM新好友SOP任务,提高私域运营效率。
同时,直播商家能设置加好友拉群,将用户引导到社群,进行集中运营与管理。为了提升私域社群运营效果,后期需要进行精细分群、分层运营,推荐使用艾客SCRM的【标签建群】功能,根据用户标签搭建不同类型的群聊,制定针对性的营销运营方案,促进私域社群转化。
好了,以上是关于直播带货商家如何通过私域运营实现业绩翻倍增长的内容了,希望对你有所帮助!想要了解更多私域运营技巧,请关注艾客官网!艾客scrm系统构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。感兴趣的朋友,可申请免费试用哦~