现在,医药行业普通面临获客成本居高不、客户统一管理难度大、医药工作人员服务水平波动大等运营困境,在这样的局势之下,私域流量运营为医药行业开启了信的营销变现道路,许多医药企业纷纷加入私域流量运营中,那么,医药行业私域流量运营模式有哪些?
医药行业私域流量运营模式有哪些?
1、打造专业的品牌IP人设
IP其实就是私域流量池,因为自带流量,比如一些微博上的KOL转化高,就是他们拥有非常强烈的个人号召力,他们私域运营核心就是打造自己的IP,让粉丝用户更信任自己,愿意购买产品。
而医药咨询需要专业的人员,所以在私运营流量运营中,不建议以明确指示去操作,能输出一些食疗菜单、病理禁忌等建议的方式去执行。当用户咨询病理时,可以及时给用户打上标签,在日常朋友圈中能发布相关的服药药点、饮食文化等,与用户互动起来。
2、微信群+小程序商城下单
我们可以将潜在客户和粉丝用户都拉入微信群,然后将自己小程序商城中的商品分享给群用户,以一些优惠福利,引导更多的客户点击商品链接,在微信小程序中下单购买,这样能缩短客户购买路径,放大需求机会。
2、会员系统刺激重复消费
会员系统也是私域流量运营的一种常见模式,基本是企业商家做个会员系统小程序,并设置会员积分和会员等级,通常都是积分越多等级就越高,获得的福利优惠也多,同时积分也能促进客户的复购。
3、裂变营销模式
裂变营销是私域运营运营中的一个运营环节,讲究精耕细作,对于医药企业来说,就是为客户提供更好的服务,让客户在良好体验下购买产品。为客户提供精细化服务,增进与客户关系后,可以根据已有客户的资源进行裂变,达到企业裂变营销目的。
其实医药企业也可以使用企业微信来进行裂变营销,同时借助企业微信营销管理工具—艾客scrm系统的【好友裂变】和【群裂变】功能,来提升已有客户的留存率以及促进新客户的快速增长。
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