在流量成本居高不下的当下，通过私域沉淀客户，实现反复触达，是越来越多企业突破增长瓶颈的重要思路。就拿线下门店来说，因为不确定客户下次还会不会到店，所以选择将线下客户沉淀到私域中，后续通过精细化运营促使客户重复消费，那么，为什么要做私域？私域有哪些价值？

为什么要做私域？

1、降低获客成本

现在依然有不少商家花钱购买流量，但是用户从平台流量引入到私域流量，私域流量是免费、自由触达的。

2、提升客户复购率

当客户变成企业的私有流量后，企业可以通过发朋友圈、群发等方式，与客户进行互动，自己就能将自己的产品推销给客户，促进客户复购，进一步节省宣传成本。

3、减少客户流失

企业建立了属于自己的私域流量后，在运营过程中能通过各种线上线下活动来吸引客户，增加客户粘性，保证客户不轻易流失掉。

私域有哪些价值？

1、营销成本价值：相较于传统的推广方式，私域营销成本较低，能通过建立社群、用户运营等方式，实现精准营销。

2、品牌形象价值：私域运营能帮助企业和用户建立起更稳定的关系，通过对品牌形象的塑造，提升品牌价值，从而实现口碑传播。

3、数据资产价值：私域中的用户数据具有非常高的价值，企业能通过对客户数据的收集、分析和整理，深入了解客户需求，从而为客户提供更有个性化的服务。

4、用户生命周期价值：私域运营能帮助企业高效管理好客户生命周期，从客户获取、留存促活到转化，有效提升用户价值。

当然，企业想要做好私域，自然不能少了私域流量运营工具的帮助，像艾客SCRM系统就是这样一款值得推荐的私域流量运营工具，基于企业微信开放接口，已合规开发了诸多高级功能，助力企业成功开展私域流量运营工作，提升客户转化及复购率。

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