在互联网时代，流量红利消退，流量获取成本不断增高，所以私域流量应需而生。而企业想让私域长久发展下去，建立一套完整的客户管理系统非常有必要，艾客打造的SCRM私域流量运营解决方案贯穿整个营销过程，助力企业打造私域营销闭环，下面为大家解锁一下艾客SCRM私域流量运营密码。

艾客SCRM|解锁私域流量运营密码

1、获取目标用户

企业做私域流量运营，先要搞清楚自己的目标用户，知道目标用户在哪。常见渠道分为公域流量和私域流量，现在企业多是使用企业微信开展私域流量，与个人微信打通后，企业微信客户运营的优势更明显了。艾客SCRM提供的【渠道活码】，可以区分客户来源渠道，智能分配不同的员工进行接待，便于后续运营跟进。

2、触达用户

当客户进入私域后，可以第一时间发送欢迎语，给客户留下好的印象。同时需要在适当时间给新客户推送有价值的内容，才可以更好地留住客户。

说到这里，有人就会问了，新客户培育不是一两天的事情，需要针对性的推送客户感兴趣的内容。我们可以制定一套标准的SOP推送流程，让客户对产品有深入了解，为后期转化客户打下基础。

如果有触达新客户的需求，可以使用艾客SCRM的【个人SOP】功能，企业管理员可以通过艾客后台创建SOP规则，设置好推送时间和推送内容，一到设置好的时间，员工就可以收到推送内容的提醒。

3、转化客户

客户从接触产品到下定决心购买，将会经历很长的一个时期。艾客SCRM的【客户生命周期】功能，可以标记客户跟进状态和跟进时间，定时提醒员工对超时未跟进客户进行跟进，不错过转化客户的黄金时机。

4、裂变客户

获取新客户最好的一个办法就是让老客户带来新客户，这就是我们说的裂变。艾客提供了群裂变和好友裂变两款专业的裂变工具，可以帮助企业低成本高效获客，实现客户量的快速增长。

好了，以上是关于私域流量运用密码的分享了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营干货，请关注艾客官网！艾客SCRM构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请费试用哦~