私域流量概念大火后,宠物行业也开始入局私域,其中波奇宠物经过三年私域运营实践,私域用户已突破百万,自有商城销售额达数亿,波奇宠物究竟采用什么方法才会在私域中取得如此大的成绩,今天就为大家拆解波奇宠物私域流量运营案例。快来一起看看吧!
波奇宠物私域流量运营案例拆解
一、流量矩阵拆解
1、自有APP/小程序
波奇宠物APP和小程序主要是以社区模式为主,为了留住客户,设置了万人测评、专业问答、有奖活动、热门话题讨论等多种互动板块。而且用户在社区发布笔记可以获得相应积分奖励,用积分可以兑换实物。
2、微信公众号
波奇宠物在公众号的菜单栏设置了企业微信触点,通过一系列福利吸引用户主动添加企业微信,再进入社群。
3、抖音
在抖音上,波奇宠物拥有两个主要的账号,粉丝用户数量已经达到90万。而抖音视频内容包含了安利猫狗食品、宠物用品测评、宠物玩具等。
二、私域社群运营拆解
波奇宠物的私域最先是以QQ群起家,承接渠道转为微信群后,开始以宠物品种、会员、活动等划分社群,这里以狗狗群为例:
1、社群定位:福利群。
2、社群价值:分享各种宠物知识、低价秒杀、签到领取积分等。
3、入群欢迎语:引导进入群聊的用户更改群名,再以新人领取福利为由,吸引更多的用户填写问卷。
4、社群内容:在社群设计积分机制和用户互动,提升群活跃度。
三、裂变玩法拆解
波奇宠物有丰富的裂变活动,助力私域用户的快速增长。
1、邀请好友领取奖励金:邀请好友注册波奇宠物后可以获得50—99元优惠券,好友初次下单后还可以获得一定比例的奖励金。
2、砍价:邀请好友助力砍价就可以最底价购买产品,不过不同产品需要邀请的人数也是不同的,邀请人数越多,代表产品价格越低。
3、拼团:波奇宠物的拼团分两人团和五人团,拼团产品种类也非常丰富。
由于裂变流程很复杂,这里推荐企业使用企业微信服务商—艾客SCRM的裂变功能,帮助企业高效裂变客户。
只需要在艾客后台设置好裂变任务,然后把活动链接发给客户,就能为客户生成专属裂变海报,邀请好友助力,比如邀请三个好友添加企业微信就算助力成功,可以领取相应奖励,达到低成本高效获客目的。
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