当下私域流量运营成了“风口”话题,很多企业通过打造自身流量池,围绕产品进行流量运营的转化。社群作为主要用户存阵地,为了降低私域流量的流失,找到合适的客户留存方法很重要,下面一起来看看社群私域流量要怎么做?
社群私域流量要怎么做?
现在很大一部分企业手头上都会有一大批客户群,一个员工需要对接多个社群已是常态,毕竟企业运营客户时也必须顾忌员工成本,然而这样可能因为对客户群维护不到位,导致群活跃度越来越低,影响了客户转化率。
为了最大程度的避免这一情况出现,提高社群私域流量客户的运营效果,我们可以使用企微运营工具——艾客SCRM来提升社群运营质量和效率。
我们都应该清楚社群的创建很简单,但是维护起来会很难,尤其是社群一多,不可能每时每刻都盯着每个群的客户聊天发言,还要爬楼看看是不是错过了重要的消息,增加了员工的工作负担,更不要说进行其他群营销手段。
为了保证社群的健康发展,我们可以使用艾客SCRM的客户群提醒功能,防止客户在群内发送带二维码图片、发外链等广告行为。或是在艾客后台设置敏感词、关键词提醒,一旦群聊有成员触发了这些行为,艾客助手会发送提醒,企业可以自动踢,让社群管理更加高效。
还可以在艾客的后台配置话术sop,企业员工在“聊天侧边栏”中就可以点击使用,方便运营人员操作,提升工作效率。
以上就是关于社群私域流量要怎么做的相关内容了,希望对您有所帮助!除了以上功能外,做社群运营时,还可以借助艾客SCRM中的客户群画像、定时群发、群日历、群裂变等功能,更好地进行社群运营。解锁更多功能详情,可扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!