企业做私域的基本目的是为了让更多的客户实现转化，并且企业可以不断发挥出客户的价值，想要快速达成这些目标，首先就需要对客户做好标签分类和用户分层。而做好客户分层可以实现对客户进行分类管理和精细化运营。那么，私域运营如何做好客户标签和用户分层？下面我们一起来看看吧！

私域运营如何做好客户标签和用户分层？

在客户标签上，企业微信自带的功能支持手动给客户打标签，这种打标签方式在企业拥有少量客户的情况下可以实现，而对于一些情况比如企业开展引流活动，短时间内进来大量客户时，手动打标签就显得效率低下了。这时候可以借助专业的工具——艾客SCRM系统【自动打标签】功能来实现。

私域运营要做好客户标签和用户分层，可以从以下几个方面入手：

1、设计好关键词：基于预先设计好的标签分类以及标签词库，对用户的数据进行提取、筛选。例如，可以根据用户的消费频率、消费金额、购买产品类型、活跃度等信息，设计相应的标签。

2、自动打标签：通过分析用户的行为，在根据客户的一些行为，例如浏览店铺、购买产品、添加到购物车等行为，借助艾客的【自动打标签】功能，通过对客户信息进行筛选之后，自动化地为用户打上相应的标签，它可以快速且精准地给客户打上标签，同时可以避免人工打标签出现的失误问题。

自动标签的应用非常广泛，比如它在零售业中，自动标签可以用于自动识别商品的信息，如名称、价格和库存等。在物流业中，自动标签可以用于追踪包裹的位置和状态。

3、制定标签规则：根据业务需求和用户特征，制定相应的标签规则。可以根据用户的购买次数、购买金额、购买能力等维度来制定相应的标签规则。

4、定期更新标签：标签的制定并不是一成不变的，随着用户的行为变化和业务需求的变化，标签也需要进行定期的更新和维护。

5、结合用户分层：根据不同的标签，对用户进行分层，制定不同的营销策略和服务策略，实现精准营销和个性化服务。

关于私域运营如何做好客户标签和用户分层就分享到这了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营技巧等内容，请关注艾客官网！艾客scrm基于企微还开发了众多高级功能，，比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、标签建群、定时群发、超级雷达等，也可申请艾客SCRM系统免费试用哦！