现如今，私域消费愈发普及，越来越多客户的消费习惯从线下转到线上，到店消费的客户持续下滑。而且门店客户流动大，留存难，复购率低，只有将客户留存在自己的账号中才是根本保证，下面就来探索一下门店私域流量运营解决方案。

门店私域流量运营解决方案

一、“线上+线下”双重渠道引流

门店想做好私域流量运营，就一定要做好引流。而门店想达到好的引流效果，需要打通线上线下双重渠道，更大面积接触客户。

比如说线下引流时，能利用门店优惠福利活动，投放立牌、海报等宣传物料，引导到店消费的客户添加门店企业微信或是进入门店福利群，将线下客户沉淀到企微私域中。

在线上，可以将企微二维码投放到公众号、小程序等渠道进行引流，以福利活动吸引客户扫码添加店长企业微信。不过实体门店线上引流比较依赖地理位置，想要吸引客户到店消费，就要将客户引流到附近门店。

对于连锁店来说，可以使用企业微信服务商——艾客SCRM的【区域活码】功能，将客户精准引流到就近的门店。将门店活码投放到各个渠道，只要客户扫码，就能识别地理位置，显示距离客户最近的店长的企微二维码或是群聊二维码。

二、做好客户分层

由于客户需求不同，所以门店也要做好客户分层，根据客户需求喜好、消费习惯等，为客户提供更好的服务，实现精细化运营。如果只是一味群发产品信息，不清楚客户的真正需求，容易导致客户的流失。

为了做好客户分层，需要做好标签管理，在与客户沟通过程中，可以及时给客户打上相应的标签。

此外，门店可以借助艾客scrm系统的渠道活码、裂变活动、超级表单等功能，搭建完善的客户标签体系。之后门店就可以针对性的推送内容或活动，提高转化。

三、数据分析提高转化率

做私域流量运营的最终目的也是为了转化，通过优质内容的持续输出、促销活动发布、客户互动等方式促进转化，再通过后续精细化运营带来复购。而这一系列动作都需要数据分析作为强有力的支撑，帮助门店优化运营策略。

问题是客户多了，时间一长就会出现客户删除好友的情况，这时门店能借助艾客SCRM的【流失提醒】功能，只要客户删除了你，就能第一时间收到消息提醒，及时采取有效的挽回客户措施。

好了，关于门店私域流量运营解决方案的内容今天就介绍到这里，门店使用企业微信开展私域流量运营时，还有很多地方能使用到艾客scrm系统功能，比如渠道活码、加粉短链、社群裂变、客户生命周期、标签建群、定时群发、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请免费试用哦~