现在企业从公域渠道获取客户的成本很高，而且通过公域平台吸引来的客户一次消费后就流失掉了，后续需要继续付费吸引，很多企业慢慢承受不了高昂的营销费用，所以开始转向运营私域流量，那么，私域流量运营如何做好复购？提升私域复购有哪些方法？

私域流量运营如何做好复购？

在私域流量运营中，想做好复购，需持续为客户提供精细化服务，和客户建立起信任关系，问题是私域运营如何构建客户关系？

想建立客户关系首先要深入了解客户，我们能利用企业微信做私域流量运营，用企业微信添加客户微信，能使用企业微信自带的标签功能，给购买的客户打上标签，后续重点售后。

同时，还能借助企业微信服务商——艾客SCRM的客户运营功能，来维护好客户，促使客户反复消费。

就比如艾客SCRM的【客户生命周期】功能，可以把客户的消费过程划分阶段，比如我们可以将客户划分为有意向—已消费—已复购等阶段。使用企业微信与客户沟通时，就能在侧边栏的客户画像中修改客户跟进状态，标记好客户跟进时间，让员工高效跟进客户，为后续复购打好基础。

提升私域复购有哪些方法？

其实提升私域复购的方法有很多，除了做好客户标签管理，促进客户全生命周期复购，还可以将客户沉淀到社群，通过入群欢迎语、朋友圈功能，让客户更全面的了解企业。再通过日常的群内互动和客户建立起情感联系，增强客户对品牌的粘性，促使客户的产生。

另外，可以在群内发送下单链接、下单优惠福利，培养用户群内下单习惯。后续继续运营，并提供售后服务，就有很大可能实现复购。

在社群运营方面，我们还能接入艾客SCRM的【群SOP】功能，规范运营流程，提升销售转化。

只要在艾客后台设置好发送的活动内容、发送时间以及推送群聊，这样到时间就会收到提醒，让员工给指定的客户群发送指定消息，员工直接复制设置的内容，粘贴发送到群聊即可。

以上就是关于私域流量运营如何做好复购？提升私域复购有哪些方法的内容了，如果想了解更多艾客scrm系统功能，请关注艾客官网！艾客SCRM构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可申请免费试用！