近几年电商行业发展增速下滑,平台获客成本高,越来越多电商品牌遇到了“增长”难题。而且公域投放效果不理想,种子用户积累困难,复购率低等系列问题,正促使电商企业布局私域,持续实现利润和用户的增长,艾客SCRM链接淘宝商城,助力企业高效打造私域流量。我们一起来了解下吧!
艾客SCRM链接淘宝商城,助力企业高效打造私域流量!
现在淘宝店想留住客户越来越难了,大量浏览量换不来客户的几次消费。客户短暂浏览店铺或下过一次单后就流失了,商家无法基于客户喜好主动和客户互动交流,精准推荐产品,更不能长期留住客户。
所以淘宝商家开始用微信添加客户,并利用朋友圈、社群来推荐产品,但是个人微信添加好友人数有很大限制,还容易被封号,于是商家转向使用企业微信来添加客户,企业微信打通微信后,可以互加好友,而且企业微信客户关系管理功能强大,可以帮助商家高效管理客户。
在私域运营模式探索中,有商家会购买SCRM工具,比如艾客SCRM链接淘宝商城后,系统能直接同步店铺【订单数据】,商家可查看用户订单记录,根据消费信息、最近一次消费时间,为客户打上相应的标签,为后续精准服务客户提供数据支撑。
同时,淘宝商家掌握用户数据后,可以通过短信引流,将用户沉淀到企微私域。为了进一步提升私域加粉效果,可使用艾客SCRM的【加粉短链】功能,将图片二维码换成一个链接,通过短信的方式将链接发给客户,客户点击后就能跳转到微信,看到企业微信二维码,引导客户添加。
另外,商家可以借助公域朋友圈广告投放,或线下+线上联动活动,获取更多流量,完善私域流量池搭建。不过引流获客时,使用普通二维码容易受限制,还不能做到数据追逐。
而在营销活动页面加入艾客SCRM的【渠道活码】,一个渠道活码可以安排多名人员接待,帮助商家智能分流客户。同时自带参数功能,可以统计客户的来源,了解各渠道上客户的添加数量,通过渠道数据对比,进一步优化引流活动策略。
好了,关于艾客SCRM链接淘宝商城,助力企业高效打造私域流量的内容了,希望对你有所帮助!艾客基于企微开发了众多实用功能,比如批量加好友、自动打标、客户画像、超级雷达、标签建群、定时群发、社群裂变等,帮助企业高效引流,开展营销活动,提升营销转化。有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!