一、定金尾款付了吗?凑满减消费券了吗?
输口令领红包...公域双11正在如火如荼进行,各大电商平台“拼底价”打的头破血流,私域看起来却好像风平浪静,顶多帮忙种种草、蓄蓄水,给大促在外围打助攻。
一直以来,公私域之间看上去结合紧密,但又若即若离,公域可以向私域导流,但私域能帮公域做的却比较有限,甚至有私域操盘手直言“他公域流量好坏关我什么事”。
——哎,此言差矣!其实仔细想想就知道其中利害了,如果公域流量都没了,私域又哪来粉丝增长,又何以自处。说白了,流量差,公域丢的是业绩,而私域面临的则可能是整个业务都不存在了。
但是但是!今时不同往日,今年下半年开始淘天决定向微信生态借势激活增量,商家将私域流量引导向淘天平台成交转化,可以获得数倍流量补贴。私域存量用户成交的同时可以帮助店铺公域更好曝光,获得增量!毕竟公域流量越多,私域才能有更多粉丝。
换句人话说,就是商家拉人回平台交易,平台就给商家流量补贴,拉的越多,贴的越多!
二 、淘宝天猫新激励计划来袭
具体就要从淘宝天猫的宝藏人气店铺计划说起,淘天集团投入亿元补贴扶持商家,推出“宝藏人气店铺”计划,鼓励商家对粉丝、会员、老客等人群创造新品尖货,提供惊喜福利,持续种草用户,获取店铺的人气增长。得到准入的宝藏人气店铺获得相应的人气增长量将会获得七大特权,包括公域直接曝光倾斜、运营搜索词的能力、店铺传播与品牌声量、专业课程培训、私域工具免费试用、用户触达绿色通道、广告代金券补贴等平台曝光补贴。
淘天这一动作正式拉开了淘宝体系拥抱私域的帷幕,虽然私域已经是电商行业老生常谈的话题,但作为国民级电商平台,淘宝天猫却始终在外观察,终于在今年开始了行业变革,从存量空间里开拓新的增长空间,迈向挖掘私域增量的崭新路径。也意味着淘宝天猫开启了流量格局的洗牌,与商家们共享下一个增长红利——私域运营。
淘天不仅鼓励商家在淘天私域赛道大展身手,也向微信生态开放怀抱,新增回淘激励——提升店铺“人气值”获得星级就可以解锁宝藏人气店铺特权,而“人气值”则由三个指标确定,分别是自然人气、种草人气和淘外人气,其中与私域关联最大的就是淘外人气。为此,淘宝天猫特意制定了“双11淘外人气挑战”活动,鼓励商家私域回淘,足以见得淘宝对于淘外私域流量的重视。
三 、淘外人气玩法大揭秘
什么是淘外人气
淘外人气指的是通过站外淘短链/淘口令/分享图片/拍立淘暗码种草工具/店铺搜索词站外种草等方式引导的进店人数。
淘外人气提升权益
商家获得的淘外人气到达到相应额度可以获得店铺星级,任意星级即可解锁店铺直通权益,获得店铺搜索直达特权,消费者搜索店铺名称时,店铺小条、店铺优惠、新粉丝/会员权益礼包等直戳入店,提升搜索进店率,站外内容种草获得更高收益。
同时商家报名淘外人气挑战活动后,活动周期内淘外进店UV累积,有机会直升6星人气店铺,享受200%的公域流量曝光激励!
怎么提升淘外人气
商家参与淘外人气挑战活动后,可以通过淘短链/淘口令回淘等方式吸引消费者进店,UV可累计。商家将淘宝平台内不同类型内容,转换为【淘链接/淘口令】等形式,消费者复制链接进入店铺主页或商品详情页,店铺即可获得淘外人气值,相应人气值在官方后台即可查看。
四 、有艾客,及时搭快车!
淘宝天猫“宝藏店铺人气计划”确实很让人心动,但是有的操盘手还是有顾虑“流量都导回淘宝了,那我的私域业绩怎么办?”
没关系,使用艾客生成的淘短链/淘口令,可以统计私域回淘的成交业绩、加购和收藏,甚至可以精细到每一个私域顾问带来的回淘业绩,业绩统计不用愁。
第一步:创建淘链接/淘口令
工具入口:淘宝营销-口令和短链-商品-新增口令/短链
第二步:分发触达
(注:淘短链\淘口令有30天有效期,请注意投放周期)