近年来，互联网快速发展，企业和客户的互动方式也发生了很大变化。传统CRM系统无法全面满足企业需求，而私域SCRM系统的出现，为企业提供了一种更精细化的客户管理方式，私域SCRM系统也成为解决企业营销难题的一大利器，下面一起来看看吧！

私域SCRM系统：解决企业营销难题利器

私域SCRM系统这里以艾客scrm系统为例，它是基于企微端口开发的一款营销管理系统，可以帮助企业利用好企业微信的营销功能，提高转化率和复购率，促进企业业绩的增长。

1、渠道活码，节省营销成本

将艾客scrm系统的【渠道活码】放在公众号、小程序、门店等线上线下渠道，线索可以同步到系统中，自动给客户标记渠道标签，帮助我们快速识别客户的来源。

而且自带参数统计功能，可以查看每个渠道添加的客户数量，知道哪些渠道引流效果不好，哪些渠道引流效果较好，通过对比各渠道引流数据，进一步优化活动方案，节省营销成本，实现精准投放。

2、标签分类，实现精细化营销

通过艾客scrm系统可以构建聊天标签、内容标签、渠道标签等完整的标签体系，并自动记录客户的动态，帮助企业建立客户画像，给客户推荐合适的产品，实现精细化营销的目的。

艾客SCRM的【客户标签】系统还能帮助企业利用营销自动化绘制自动化工具，进行客户分组，并进行精准营销。

3、客户SOP，维护客情

当企业将客户引流到私域后，需要做一系列动作去转化客户，像私聊推送、群聊互动等。艾客scrm系统的【SOP】就是做这系列动作的标准流程，将什么时间推送什么内容都固定下来，让每个新客户和客户群都能感受到同样的服务，增强客户服务体验。

我们只需要在艾客后台给员工设置新客跟进SOP，上传推送文案和推送时间。不管是老员工还是新员工，当天添加客户后，系统到设定时间会自动提醒员工推送内容给客户，避免因为添加客户过多而出现漏跟客户的情况。

好了，以上的内容就分享到这了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营干货，请关注我们！艾客scrm系统还有很多功能可以帮助企业玩转私域营销，提升客户营销效果，比如客户画像、客户生命周期、群裂变、会话存档等，感兴趣的话，扫描下方二维码，也可以申请艾客私域SCRM系统免费试用！