如今是互联网发展迅速的时代，很多人的购物方式逐渐转变，电商冲击下，直播带货成了行业主流。但商家发现公域流量很贵这一事实，所以各行业都纷纷开始做起私域，其中包括酒企业，那么，酒行业打造私域实现高复购的秘诀，下面我们来一起看看吧！

揭秘|酒行业打造私域实现高复购的秘诀

一、让客户添加员工企业微信

酒企业想打造私域实现高复购，首先需要将客户引流到私域，这是重要的一步。而引导客户添加的理由多是利益驱使，让客户看到甜头，更容易主动添加，因为对自己有利，奖励形式可以是优惠券、实物礼品等。

在加粉渠道上，可以通过线上京东、拼多多、视频直播带货等渠道，通过获取客户联系方式，引导客户添加员工企微。而私域渠道上，我们可以通过社群、公众号等渠道持续运营，不断扩大加粉范围。

二、第一次触达很重要

对于很多客户来讲，下单买产品的一部分原因来自对产品本身的需求，另一部分是源于产品体验。而企业微信将客户聚集在一起后，给了企业反复高效触达客户的机会，也提高了转化复购几率。

当客户添加上员工企业微信后的第一次互动很重要，这是客户能否留存的关键，也是一部分可能决定了之后的复购。

这时候可以把企业微信的欢迎语功能利用起来，可以将品牌文化和产品质检报告放入欢迎语中，给客户留下一个诚信服务的印象。

三、通过客户分层精细化管理

企业在引流时可以使用企业微信的第三方应用——艾客SCRM系统，利用它的【渠道活码】功能，将不同场景下加进来的客户都自动打上标签，可以清楚知道客户来源和购买，而且每个客户都能分配到专门的接待人员，进行更有针对性的管理。

客户分层是进行精细化运营必不可少的，我们可以从聊天记录、客户的点击行为中分辨客户是否是我们的意向客户、忠诚客户，给客户打上不同等级的标签。打好标签后，在进行消息群发、朋友圈推送时，可以给不同等级的客户推送不同的内容。还能根据客户等级及时进行跟进，避免意向客户流失。

但是管理跟进的客户较多，可能会遗漏某些重要客户的跟进，这时使用艾客SCRM系统的【客户生命周期】功能，给不同层级的客户设置不同的跟进时间，如果长时间没有跟进客户的话，系统会提醒员工跟进维护，不错过转化客户的黄金时机。

好了，关于酒行业打造私域实现高复购的秘诀的内容就介绍到这里，艾客scrm系统作为完善的私域营销工具，助力企业高效管理运营客户，加快客户转化，实现高复购，有需要的话，请扫描下方二维码，也可以申请艾客SCRM系统免费试用哦！