私域流量的概念火了三年多，对于已布局私域的多数企业来说，引流获客已完全成熟，公域转私域、私域裂变等流量增长方式齐头并进，帮助企业快速建立起规模大的私域流量池，百万级私域用户体量的品牌不断增加，那么，私域运营如何深挖客价值实现最大化？

私域运营如何深挖客价值实现最大化？

一、对用户进行定位

要知道私域运营本质是对用户精细化运营，因为私域流量池沉淀了认可品牌或愿意主动靠近品牌的用户。

如果我们将私域流量池看作一个私人宴会，主人会邀请自己认可以及对自己有价值的人参与，企业也是这样，只有愿意主动靠近企业以及对企业有价值的用户才能成为私域运营的目标用户，所以在私域运营之前先要明确目标用户群体，沉淀潜在客户和老客户。

二、做好客户分层

不同层次的客户创造的价值不同，每个客户可以带来的收益也是不同的。比如新客户可能只是咨询一下产品，也可能有购买的意向；老客户可能会复购产品，所以我们运营客户时要将其区分开，采取不同的跟进方式，提高工作效率的同时，也能提高转化。

企业如果使用企业微信添加客户，开展私域流量运营工作，可以用到企业微信标签功能，给不同的客户进行区分。我们能从跟客户的聊天记录、点击行为中分辨客户是哪类客户，再给客户打上相应标签。

三、打造称职KOC

企业想完成公私域流量转化，就要和用户建立起信任关系，在这个过程中有个重要的环节，就是KOC打造。

但是KOC打造需要一定的经营周期，并非朝夕之事。而且一个称职的KOC会站在用户角度考虑问题，推荐用户感兴趣的产品，并提醒用户一些注意事项，和用户建立友谊，从而激发用户的购买行为。

同时为了打造私域流量KOC，促进用户转化，企业可以借助企微营销管理工具——艾客SCRM系统的【群裂变】功能，在后台设置裂变活动，让用户邀请好友扫码添加员工企业微信完成任务。企业也可以在用户邀请好友过程中，找到好友多、具有裂变潜力的用户，标记他为潜在KOC。

以上就是关于私域运营如何深挖客价值实现最大化的内容了，私域运营想深度挖掘客户价值并发挥最大的优势，重点离不开精细化的客户运营，艾客SCRM合规开发了许多高级的功能辅助企业进行精细化运营，有需要的话，扫描下方二维码可申请免费试用哦！