近两年,“私域流量”这个词被重点关注,尤其是在互联网、自媒体等领域常常听到。可私域流量究竟是什么?其实简单来讲私域流量就是不受其他平台影响,可被我们任意支配的一种流量,那么,私域流量怎么来?新手小白如何搭建私域流量?
私域流量怎么来?
1、公域拉新
线上通过一类电商、二类电商、短视频等DAU过千万的APP获取;线下主要通过通过门店、展会、地推等方式获取。最常见的包括快递包裹好评加微返现、广告类电话咨询、短视频内容私聊引导加微、各种平台互动加微、线下门店引导加微等等。也可以是付费投放,但要懂得投放规则和计算ROI。
2、存量导入
除了新项目,其实大部分企业都有客户池,在管理和员工微信中,或是在客户管理系统里,企业要做的是将这些用户都导入自己的私域体系里。
3、私域裂变
裂变也是获取流量的一种有效方式,裂变的主要手段来自营销活动和分销体系,这里重点说说营销活动层面。而常见的裂变营销活动有拼团、任务小裂变、砍价活动等,形式上基本是邀请好友参与拼单或做任务,实现用户私域裂变。
新手小白如何搭建私域流量?
新手小白想搭建私域流量,首先需要选择一个私域流量的载体,企业微信无疑是当下最好的选择。与微信打通了,通过企业微信就可以直接添加微信客户,让客户联系更便捷。
在使用企业微信搭建私域流量池时,需要将各渠道的客户引流到企业微信,这时候可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的功能,支持记录每个渠道添加的客户数量,通过各渠道添加客户数据对比,进一步帮助企业优化渠道引流方式。
并且艾客SCRM的【渠道活码】能根据客户来源打上渠道标签,帮助企业做好客户分类,有利于后续精准营销。同时一个渠道活码可以配置多名员工接待,智能分流客户,有效避免一个账号短时间内添加好友过多过频繁而出现功能异常的情况。
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