随着公域流量红利的消退，电商平台很难依靠自然流量提升销量，而付费流量成本又不断增高，因此越来越多商家将目光瞄向私域流量，通过反复触达客户的运营手段来拉近距离，提升整体转化率，那么，直播电商如何搭建私域流量？

直播电商突破口，如何搭建私域流量？

直播电商搭建私域流量，首先可以搭建好私域流量矩阵，目前许多品牌都会采取“企业微信号+社群+朋友圈+公众号+小程序+视频号”的流量矩阵，在微信生态里通过图文、短视频、直播等多种方式高效触达客户。

搭建好私域流量矩阵后，接下来就需要将下单客户引流到私域流量池。对于电商来说，包裹卡是不可少的一种引流手段。

不过行业内包裹卡加粉率普遍不到10%，包裹卡加粉率影响因素有不少，包括用户需求、钩子、引流路径等，每一个环节都要精心设计。比较常见的是“扫码添加好友返现”、“进群领红包”等作为钩子，而且为了吸引更多用户添加企业微信，可以将包裹卡设计成刮奖卡的形式，用户中奖后要加好友才能兑奖。

在引流过程中，为了缩短引流的路径，我们可以将企业微信服务商——艾客SCRM的【渠道活码】印刷在卡片上，客户扫码添加好友后自动发送红包、入群链接等福利，第一时间响应客户的需求，增加客户好感，提升客户留存率。

另外，品牌有直播卖货习惯，还可以在直播间购物链接内、背景板等位置嵌入艾客SCRM的渠道活码或者无限群活码，主播引导用户扫码添加好友或是入群领福利。

当我们将客户引流到私域后，要做好客户留存与转化，因此需要通过频繁的内容、活动跟用户保持互动，提升用户留存率，保证复购转化。

电商搭建私域流量的根本目的是为了卖货，因此社群、朋友圈的定位都应该以商品种草为主。不同的节日和流行节点都会有相应购物需求，商家能利用艾客SCRM的【群SOP】和【朋友圈SOP】功能，提前将文案、配图、发送时间设定好，一点时间员工就可以收到发送提醒，一键点击发送到指定的社群或朋友圈。

以上是关于直播电商突破口，如何搭建私域流量的相关内容解答了，电商做私域流量可以先通过包裹卡、公域直播引流，再利用内容和营销活动刺激转化，最后做好精细化运营，不断优化私域转化链路。获取更多私域运营玩法，关注艾客官网，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦~