在业务运营中想要获取线上GMV增长，或是提高线下千万级销售额，数据分析都是驱动运营迭代升级的基础，所以数据分析的重要性不言而喻。但是优质的数据分析是很繁琐的一件事，下面一起看看私域数据怎么做分析？有什么好用的私域管理工具？

私域数据怎么做分析？

一般常规的运营数据分析是“转化逻辑”，一切分析指标都是为最终转化成单服务。比如说电商运营很重视投放ROI、销售额、转化率等数据，ROI可以跑正就能开始大量投放，这里的数据分析最大的作用就是让转化越快越好。

而私域运营底层逻辑是以用户为中心的“精细化运营逻辑”，最终目的也是为了转化。不过私域运营既然是以用户为中心的运营逻辑，那运营指标关注的就是对人的运营。

在运营初期，私域数据分析主要关注的是用户指标和活动指标，这里以用户指标为例，用户指标包含了加粉率和活跃度，我们先说说加粉率。做私域运营需要将用户沉淀到自己的私域中，沉淀的第一步是加粉。企业可以通过多种渠道和方式引导用户添加自己的企业微信，最终计算申请数和加上用户好友比例，从而得出加粉率。

在加粉率统计上，需要利用数据分析，针对不同的渠道、指标变换不同的参数，再选择最佳加粉方案。而加粉渠道上，常见的有线上渠道的包裹卡、短信、裂变等，还要个微转企微；线下渠道是导购引导客户添加企业微信为主。

另外说说用户活跃度这个指标，它表示的是用户进入品牌私域后，跟品牌互动情况。就广义上来讲，用户进入私域后产生的所有行为算作“用户活跃”，比如一对一私聊中的回复率，群聊入群人数、回复消息次数等等。由于指标多，在进行指标分析时，还需要结合用户生命周期、运营周期以及特定节奏频率等维度。

有什么好用的私域管理工具？

艾客scrm系统正是一款好用值得推荐的私域流量管理工具，所有功能基于企业微信开发，十分安全可靠，可以帮助企业高效地对客户进行管理。

比如企业管理客户过程中，难免会有客户流失的情况，这时候可以通过系统功能来解决。

艾客scrm提供了【流失提醒】功能，只要客户将员工从好友列表中删除，都会在艾客后台产生一条流失记录，企业能及时了解查看客户流失情况。当客户删除员工时，该员工也可以收到系统的推送提醒，便于员工对客户进行挽回，减少客户流失。

以上是关于私域数据怎么做分析？有什么好用的私域管理工具的内容了，如果企业私域运营中遇到问题，欢迎咨询艾客官网！也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！