现在一说到私域运营,许多人第一时间想到的就是“私域流量”。企业做私域的话,流量究竟从哪里来?该如何去引流?又该怎么保障私域流量质量等一系列问题,都需要企业去了解,今天我们就来探讨一下从公域流量到私域流量,如何做好引流及承接?
从公域流量到私域流量,如何做好引流及承接?
企业从公域平台引流后,想要做好引流及承接,把公域流量转为私域流量,首先需要选择一个合适的私域流量载体,就比如越来越多企业都在使用企业微信,这是不错的选择,与个人微信打通后,能直接加客户微信进行沟通,方便企业进行运营管理。
在私域引流时,企业能借助一些私域运营工具,来提升运营效率。比如艾客scrm系统就是这样一款很好用的私域运营神器,全方位助力企业搭建私域流量流量,从渠道引流获客到客户运营再到客户营销转化,都用相应功能可以辅助企业完成。
例如企业在各平台开展引流活动时,就可以使用【渠道活码】功能,实时记录各渠道添加的客户数量,帮助企业统计各渠道的引流效果,从而进行精准营销。
艾客scrm的渠道活码还有很多作用,比如分流客户,客户扫码后会添加到不同的员工账号上,避免出现客户加不上的情况;还能为各渠道来的客户自动打上渠道标签,发送渠道欢迎语,减少员工接待大量客户的压力。
当导入一批私域流量客户后,企业还能使用艾客scrm系统的【客户画像】功能,将客户动态、动态和员工备注都展示在企微侧边栏,这样企业与客户沟通时就能参考客户画像内容,推测客户喜好,提高营销精准度,更深入的了解客户,从而增进企业关系。
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