在这个信息密集、竞争越来越激烈的背景下,每个品牌方都希望可以拥有一个运营成熟的私域流量体系,从而能够高效获取流量、提升转化率、实现真正的降本增效,那么,如何搭建私域?私域运营难点有哪些?下面艾客SCRM一起来看看吧!
如何搭建私域?私域运营难点有哪些?
在准备搭建私域之前,我们先来了解一下私域运营难点,而私域运营常见难点有:
1、获客难、获客贵:随着互联网流量红利消退,规模化获取新客户的难度增加,成本也是越来越高。
2、客户不活跃、易流失:缺乏客户促活方法,导流私域流量池后,客户很难激活,流失率比较高。
3、客户转化率低、变现慢:由于缺乏高效的客户转化方法,传统销售模式失灵,导致客户转化率低。
4、客户管理难:企业员工不能高效管理私域流量客户,客户服务效率低下,员工离职带走客户资源。
对于这些运营痛点,企业可以选择使用企业微信搭建私域,企业微信能添加客户微信,而微信作为常用的社交软件,能让我们更便捷的跟客户沟通,客户触达率也更高。
另外企业微信自带群发助手、入群欢迎语、快捷回复等功能,能让私域运营的效率更高。而且用企业微信运营客户更安全,有利于资产保护。比如员工离职时,使用企业微信离职继承功能,可以帮助企业很好的分配离职员工的客户,不用担心员工离职带走客户。
同时,可以使用企业微信服务商——艾客SCRM的功能来帮助企业完善私域流量的搭建。而搭建私域首先需要做好引流获客,一般我们能通过在线上线下投放广告、做引流活动等方式来引导客户扫码添加企业微信,像微信生态里就有很多可以触达客户的触点,如公众号、小程序、朋友圈、视频号等触点都能引流到企微私域。
问题是线上引流方式多,如何才知道哪个渠道引流效果好呢?用艾客SCRM的【渠道活码】功能,可以自动给客户打上渠道标签,记录各渠道添加的客户数量,通过对比几个渠道的引流情况,帮助企业找出最优引流方案。
以上就是关于如何搭建私域?私域运营难点有哪些的内容了,艾客scrm系统还提供了客户画像、自动打标签、客户生命周期、一客一码、流失提醒、会话存档等众多高级功能,如果企业想做好私域流量,不妨试试艾客scrm系统功能,更高效展开私域运营工作,也可以扫描下方二维码,申请免费试用哦!