在流量时代,越来越律师也开始重视私域流量运营,提升客户运营效率,进而提升转化。但是做好私域也讲究方法,有些并没有掌握确切的运营环节和技巧,导致事倍功半。那么,律所如何打造私域运营?如何进行引流拓客?下面我们一起来看看吧!
律所如何打造私域运营?
1、多渠道引流
律师可以线下举办一场讲座或者沙龙,参加某个会议等,认识了一些对这方面感兴趣的人,把这些人加入自己的企业微信,也可以在B站,头条,知乎发布一些法律法规,教大家认识法律。另外,律师也可以通过别人的社群、公众号等私域,也可以引流。
2、用户留存
律师把从公域获取的流量沉淀到自己的私域中以后。比如,在自己的企业微信里面建群以后,一定要经常维护。用句专业术语叫“用户沉淀”。很多律师就没有做好这一点,都是加好友、加群之后就不管了不问了,做不好承接工作,用户留不住。
并且也不清楚加自己的客户有什么需求,所以可以利用艾客scrm的客户画像功能来对每一个客户进行精准定位,来搞明白他们的需求,例如年轻群体喜欢劳务方面的信息,企事业单位喜欢税务问题等等。
3、运营用户,转化
要有运营方案,客户为什么关注你,那是因为你是律师,你要要对用户进行价值贡献,培育好用户,因此就要发布高质量的内容,从而让微信好友、群友进一步认知你,信任你。用直播、活动、闪购、私聊等等玩法,激发用户法律需求,让用户购买律师设计的各种法律产品,比如常法服务、专项顾问服务、合同拟审改服务等等。对自己的客户进行转化。
如何进行引流拓客?
引流渠道很多,可以归纳为五大渠道,六大策略。五大渠道分别是:公共领域流引流;同组异质引流;竞争对手引流;前链排水;垂直平台排水六大策略分别是:社区引流、视频引流、文章引流、互推引流、裂变引流、直播引流。
在引流方面,社群裂变是重中之重,可以借用我们艾客scrm的【群裂变】功能,通过艾客后台创建裂变任务,生成裂变海报,邀请群成员参加,完成任务即可获得相应奖励。这样一来不仅激活了老用户,也起到了裂变拉新的作用。
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