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企业如何维护及扩大私域流量池?

作者: 小艾发布时间:2024-01-25 11:24 浏览:

企业如果想要不断发展私域流量,就需要不断往私域流量池内注入新的流量。而裂变,则是企业主要的一种获客方式。裂变可以让企业快速实现扩大私域流量池。企业如何维护及扩大私域流量池?下面跟着艾客SCRM系统一起来看看吧!


企业如何维护及扩大私域流量池


企业如何维护及扩大私域流量池?


1、扩大私域流量池

企业微信自带的功能中,是没有对应的裂变工具的。企业如果想在原有客户的基础上实现裂变,从而扩大私域流量池,可以使用艾客SCRM系统的【助力裂变】功能。


企业只需要按照艾客后台设置步骤,给设置好好友/群成员助力活动,并通过比如欢迎语、侧边栏快捷回复、客户群发、客户群群发、公众号群发等功能,发送给好友或者各个社群内成员。


好友以及社群内成员获得助力任务链接后,点击进入活动获取到属于自己的助力海报,把此海报转发分享给自己的好友,好友扫码添加成功企业员工微信则为助力成功,那么分享海报者则获得企业发送的对应奖励。


在奖品类型的设置上,可以设置奖品类型的多样性,比如奖品可以设置成红包、兑换码、礼品、表单等等。并且在奖品的领取上,也设置成比较灵活的领取方式,比如可以到店领取,也可以物流送达。


2、维护私域流量

在对私域流量的维护上,企业需要从回应客户速度、解决客户问题、提升客户活跃度、提升客户的产品体验等方面上下功夫。


(1)提高客户回应速度

换句话说就是提升回应客户问题速率,当客户提出问题时,能尽快进行解答回复,减少客户的等待时间,提升客户的好感度。


企业可以使用企业微信的群自动回复功能,只需要设置好对应的规则,群内小助手或者机器人,就可以快速回复客户问题。可能会有人说群自动回复功能只能快速回复群内客户问题,企业好友要怎样进行快速回复呢?这时候就可以使用艾客的【快捷回复】功能,搭建好话术库,就可以在聊天侧边栏进行使用,快速回复客户问题了。


(2)提升客户活跃度

企业日常可以举办各种营销让利活动,发小红包活动,结合当下新闻实时热点话题,来提升群内客户的积极参与。客户参与的人数多了,也就能提升客户的活跃度了。


(3)提升客户的产品体验

这就需要企业多多收集客户的产品使用体验了,通过客户使用产品问题反馈,来提升产品的对应功能,让产品适合市场,才能提升客户对产品的使用好感度。


关于企业如何维护及扩大私域流量池简单分享到这里,希望对你有所帮助!获取更多私域营销干货,请关注我们!艾客scrm系统基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请免费试用哦!



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