在互联网圈,“私域流量”这词特别火爆,很多公司都选择做私域降低获客成本。但有人认为只有高频率消费的企业才适合做私域流量,像低频率消费的家装中小企业就不适合了,事实并非如此,家装行业也适合做私域流量,那么,家装行业如何打造私域流量?下面跟着艾客一起来了解下吧!
家装行业如何打造私域流量?
1、老客户流量激活
老客户流量激活其实就是老客户带动新客户,可以把服务满意度的老客户都拉到同个群里,设置奖励机制,老客户拉新客户进群可以获得一定的奖励,比如发红包、送小家电、使用优惠券等。
家装行业复购率很低,而且客户决策时间长,毕竟很少有人隔三差五就装修房子或是换家具。为了提升用户复购,更要加倍维护好新老客户。如果是新客户,可以通过限时折扣、限时免费等福利活动吸引他们下单。
如果是老客户的话,可以在客户生日或重大节日发送问候和送上一些实用的小礼品,如果公司有什么福利活动,第一时间通知老客户,鼓励老客户介绍新客户,享受的优惠力度更大。
2、打造属于员工的个人IP
很多公司使用企业微信管理员工,主要是企业微信可以帮助企业打造属于员工的个人 IP。可以根据员工特长和性格,将形象展现给客户,再通过有价值的朋友圈内容,提高用户粘性。
企业微信还可以更好的解决客户流失的问题,比如员工离职交接工作时,企业微信的【离职继承】,可以将客户转移给其他同事的企微中。
3、借助私域流量工具
家装行业打造私域流量还可以借助第三方应用—艾客SCRM,同时开发了众多私域运营功能,如渠道活码、智能订单加粉、自动打标、批量添加好友、客户生命周期等,满足企业私域流量运营需求,助力企业更高效精细化的运营。
以上就是关于家装行业如何打造私域流量的内容解答了,打造私域流量关键还是要选对方法,效果才会事半功倍,在私域运营中有什么疑问,欢迎联系我们!也可以扫描下方二维码,申请艾客-私域流量运营神器免费试用哦~