关于“私域流量”这个词,相信大多数人都不陌生,本质上来说,私域流量就是一群可以反复营销的人群,他们不会对你反感,甚至是有兴趣的,但是私域需要长期建立友好的关系,想要做好私域流量的运营不简单,那么医疗行业如何构建私域流量池?
医疗行业如何构建私域流量池?
现在公域流量不足以支撑医院发展,就需要医院重视私域流量池的打造。想长久发展下去的医疗机构就要建立私域流量池的深层逻辑,这种深层逻辑包括怎么院外拓客、线上导流,也包括患者进门后,按照事先就设计好的购买路径前进,从咨询到成交再到二次消费是可以重复持久的拓客流程。
对于医疗行业私域流量池的搭建,我们可以从以下几方面入手:
1、快速打造医院媒体矩阵
一种是医院自媒体、公众号、网站等,起到传播医院的作用,也是内容营销的原生地。另一种是在今日头条、抖音这一的平台建立发声阵地,主要起到内容吸粉、粉丝转化作用。还有就是通过医生个人微信号或微信群,塑造医院品牌,提高客户信任度,维护好客户关系。
2、打造医院内容营销生态
简单来说就是通过讲故事带患者进入我们先设计好的购买流程中,一般医院进行内容营销时,发布的内容包括诊疗技术、医院品牌故事、与行业相关的科普内容等,为了让内容更吸引用户,可以在文章中增加策略性的维度。
3、做好渠道的建设
很多医院在内容营销上投入大量资金,可是没有渠道放大功能,医院的内容做得再好也传播不出去,所以渠道的选择非常重要。同时要注意的一点是,不可以忽视粘性高的社群。
4、借助私域流量工具
构建私域流量池也要善于利用平台和工具,比如企业微信+企微服务商艾客SCRM,使用这样一个组合,可以通过诸多功能打造属于自己的私域流量池。
比如用户拉入群后,怎么才可以把握住用户意向,促成消费呢?这时可以使用艾客SCRM的超级雷达功能,只要提前设定好雷达链接,就可以查看分享的链接、文章、商品、图片等推送的内容,一旦客户点击后,就可以记录各渠道客户点击行为,阅读的时长等,艾客助手即立刻提醒员工,方便即使跟进,也可以根据客户的行为,进行精准推荐,提高营销转化率。
以上就是关于医疗行业如何构建私域流量池的解答了,获取更多私域运营技巧,欢迎关注艾客官网!我们开发了很多企微辅助工具,可以帮助企业精细化运营客户,更多功能详情可扫描下方二维码,申请免费试用~