近几年私域概念非常火,私域本质是在用户心中留下可信赖的品牌,用户通过品牌在平台上购买,再通过用户社交关系链进行二次传播,最终完成用户裂变,而私域电商就在这过程中实现了对私域客户数据的利用,并延长了用户生命周期,那么,电商做私域真的能赚到钱吗?我们一起来了解下吧!
电商做私域真的能赚到钱吗?
电商私域做好了是真的能赚到钱,大家做电商时是否发现了,你自己的电商平台,如淘宝、抖音小店,它是在平台里做生意,你需要投入广告费、人工费、平台技术费等。
而现在做电商运营,面临的一大问题就是公域平台获客费用越来越贵,为了获得更多店铺曝光率,商家需要更多的向平台充值费用,让店铺排名更加靠前,让客户能更多的点击进入店铺,浏览产品并下单购买。
要知道商业行为上,做任何事情的目标都是为了赚更多钱,电商企业做私域有以下原因:
1、提升转化率和用户粘性:私域流量用户是企业自己的用户,对企业品牌和产品有一定信赖度,因此私域运营可以更精准地推送产品和服务,从而提升客户留存与转化率。
2、降低营销成本:与传统广告投放相比,私域运营成本更低,因为私域用户已被企业吸引,并成为反复可用的私域流量,企业能通过微信、APP等自有渠道直接更客户沟通,不需要反复支付广告费用。
3、增加用户复购率:私域用户和企业建立了一定的关系,他们更容易接受企业营销信息,成为企业忠实粉丝并进行复购。
不过电商企业想通过做私域赚钱,可将购买过店铺产品的客户,通过短信、平台消息推送等方式,以优惠券、老客折扣等福利吸引客户添加店铺企业微信群。
企业微信能直接跟客户微信沟通,让企业高效触达客户。并且在用企业微信时能配置企业微信服务商—艾客SCRM,以便更高效的运营客户和对接群聊。
比如电商做私域客户运营时,可以借助艾客SCRM的【客户画像】功能来沉淀客户,客户画像功能可以不断完善客户画像,在与客户沟通时,员工能将客户标签,客户动态都记录在客户画像中。
在与客户聊天时,就能参考客户画像内容,精准推送客户感兴趣的内容,提升营销精准度。
以上是关于电商做私域真的能赚到钱吗的内容解答了,电商企业做私域运营时,还要很多可以借助私域流量运营神器——艾客scrm系统更多功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、超级雷达、定时群发、社群SOP等,感兴趣的话,欢迎扫描下方二维码申请免费试用哦!