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周大生珠宝如何利用私域流量实现高复购?

作者: 小艾发布时间:2024-03-11 10:01 浏览:

在过去的两年,不少珠宝品牌在零售端进行了新销售尝试,像周大福、周大生、潮宏基等珠宝品牌发力社交媒体平台,通过搭建私域流量池和消费者连接,提升客户转化和复购率,那么,周大生珠宝如何利用私域流量实现高复购?下面我们一起来了解下吧!


周大生珠宝如何利用私域流量实现高复购


周大生珠宝如何利用私域流量实现高复购? 


周大生珠宝早期主要从公众号引流私域,但沉淀和转化效果都一般,所以周大生将拉新获客主战场回归到线下实体门店。而私域流量运营中,周大生采用“线上引流门店”的打法,主要手段包括私域种草营销、发放优惠券、站外种草+直播。


1、私域种草营销:主要是由KOL生产内容,在微信群、朋友圈、视频号中传播种草,将用户从线上引流到线下完成交易。


2、发放优惠券:企业微信和企微社群频繁发放优惠券,引导用户到店反复消费,实现高复购。


3、站外种草+直播转化:在小红书、抖音等公域平台和知名大V合作传播品牌内容,通过和平台粉丝进行互动,来提高品牌的年轻度。同时在平台进行直播,同步线上商城和下门店价格,将线上流量引流到线下实体门店。


此外,周大生常常和品牌做联合营销活动,促进复购的产生,一般是以女性为目标用户的品牌,比如罗莱家纺、美妆品牌完美、母婴品牌Babycare等,这些品牌用户重合度很高,流量能进行互通。


同时通过公众号、社群、朋友圈推广联名活动,线上发优惠券,将各自的会员客户从线上引流到门店,有时候不同品牌间还相互采购对方的产品,在会员群里做限时秒杀活动。


但如果是小的珠宝品牌,在资金有限的情况下,可以使用私域运营工具——艾客scrm系统,高效帮助品牌做好客户精细化管理。


比如艾客scrm系统提供了【客户生命周期】功能,能给不同层级的客户设置不同的跟进时间,如果没有及时跟进客户的话,系统会及时发送提醒,避免我们忘记维护客户而导致客户的流失。


以上是关于周大生珠宝如何利用私域流量实现高复购的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域运营策略,请关注我们!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请私域运营工具免费试用!



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