近些年,通过公域流量付费推广获客成本越来越高,效果也越来越没起色,因此家政公司亟需搭建私域流量,利用私域实现客户的有效积累及营业额的增长。而事先将流量池挖好,流量蓄水成功的家政企业,后续生意不会太差,那么,家政行业私域怎么做?核心是什么?
家政行业私域怎么做?核心是什么?
家政行业做私域的核心是建立和维护巩固客户关系,企业需通过多样化的方式跟用户互动,比如APP、社交媒体等,不断沉淀客户,与客户建立情感链接,让企业实现私域流量持续变现。
不过家政行业想做私域,首先要解决的是引流问题,那流量究竟从哪里来?在线上,可以通过朋友圈、公众号、抖音号、快手号等营销路径获客。而线下获客时,常见的方法就是客户到店消费时,以打折、小礼品作为“钩子”,引导客户扫码添加我们的微信。
但随着客户数量的增加,企业员工通过微信运营客户容易出现账号异常,导致客户的流失,这时可以借助企业微信+艾客SCRM系统,更高效、精细化的管理运营客户。
企业通过多种方式将线上线下流量引流到企业微信后,当这些客户沉淀后,企业可以通过已有客户裂变出更多新的客户。
这时候可以使用艾客SCRM系统的【裂变任务】功能,在艾客后台创建裂变活动规则,并设置一定的奖励,创建好后,将活动海报链接群发给客户,邀请客户参加活动。客户扫码能生成专属于自己的海报链接,然后将海报分享到群里或是自己的朋友圈让好友助力,完成任务就能获得相应奖励。
而客户邀请好友助力的过程就是在帮助企业实现已有客户的裂变,不断扩大私域流量池的规模。
以上是关于家政行业私域怎么做?核心是什么的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域运营干货、方法,请关注艾客官网!艾客SCRM助力企业构建从引流获客、私域运营、销售转化、企业风控等全方面打造私域运营闭环,有需要的话,扫码申请配置艾客scrm系统试用哦!