在客户运营过程中，精细化运营有助于运营人员针对客户进行管理，拉近跟客户之间的距离，从而提升客户留存与转化。而给客户打标签是很重要的一环，通过私域标签能更好地对客户分类分层，便于后期运营，下面一起来看看这份私域运营攻略：如何给客户精准打标签？

私域运营攻略：如何给客户精准打标签？

在私域运营中，想给客户精准打标签，要先搞清楚客户标签不止一个，它是多个维度组合而成，所以在微信的好友标签中，客户不是非A即B，而是由多个标签形成，打上多个标签才能保证我们后续营销更加精准。而且标签不是越多越多，需要基于自身业务需要来设定用户身份属性。

不过一个完善的标签不是一蹴而就的，给客户打上精准的标签是一个持续性过程。从客户添加你那一刻开始，你可能就知道一些他的信息，比如是不是当面添加的，还是客户扫描了二维码添加，或是从什么渠道添加的。通过好友申请后再和客户互动了解，深入了解客户的更多信息。

看到这里，也许有人会问我们能从哪些维度给客户打标签呢？其实我们可以从以下几方面给客户打标签：

1、渠道：客户是通过什么方式添加你的，是微信群、微信公众号、线下各类活动、展销、门店还是电话沟通。

2、身份：性别是什么？从事什么工作？多大年龄？具体什么职业等等。

3、用户意向度：咨询过几次、是否打开营销人员发送的文章素材、有没有购买意愿等。

4、特点：客户喜欢、不喜欢什么，需要、不需要什么。

当然，给客户打了标签后运营才刚刚开始，只是有了客户标签，我们进行私域运营时可以结合标签进行更精细化运营。

但实际工作中，一个个手动添加客户标签工作量非常大，效率不高，这里推荐企业使用企业微信来添加客户，并借助艾客SCRM系统的功能来实现自动打标签，有效提高打标签效率，解放双手。

艾客SCRM的【自动打标签】功能支持根据客户聊天关键词自动打标签，比如客户提到了“想要”、“价格”、“多少钱”等关键词，就会自动打上“意向客户”标签，方便员工后续重点跟进，加快客户转化。

上述为大家分享私域运营中如何给客户精准打标签的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域营销策略，请关注我们！艾客scrm基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用！