在移动互联网时代，流量是自媒体人非常关注的核心指标之一。而公域流量和私域流量这两个词被广泛提及，公域流量指企业通过抖音、百度等公域平台进行广告投放渠道引流来的客户流量，而私域流量指企业专属客户流量，那么，私域用户和公域用户的区别？如何将公域客户转私域？

私域用户和公域用户的区别？

首先私域用户和公域用户的概念不同，私域用户指企业或者个人直接拥有的用户资源，这些用户可以低成本甚至免费触达。而公域用户指那些不属于企业的用户，比如在线上平台的用户，企业想获取这些用户，一般需要付出一定流量费用，如广告费。

另外相较于公域用户，私域流量的用户具有更高的忠诚度和粘性，用户更加稳定。

如何将公域客户转私域？

为了将公域客户转私域，企业通常会在公域平台投放企业微信二维码引流，吸引客户扫码添加员工企业微信，让客户进入私域中。

但普通二维码常常出现员工添加客户数量达到上限的情况，导致客户加不上，而且多个渠道同时投放时，不好统计各个渠道的引流数据。

这时候我们可以将普通二维码换成艾客SCRM系统的【渠道活码】，一个渠道活码可配置多个员工同时接待，科学分流客户，当一个员工的企业微信达到添加上限后，就会自动将客户分配给其他员工。

而且渠道活码支持统计客户来源和每个渠道引流效果，还可以挑选多个渠道的引流数据对比，这样就能快速知道哪个渠道引流效果好，哪些渠道引流效果不好。

不过对于那些不允许投放二维码的平台，企业如何引流呢？可以试试艾客SCRM的【加粉短链】功能，只要放一个引流链接，客户点击链接就能添加员工企业微信，轻松完成外部渠道流量向私域流量的转化。

以上是关于私域用户和公域用户的区别？如何将公域客户转私域的内容了，将公域客户转化成私域流量客户后，还要对客户进行精细化运营，做好客户关系维护，促使复购的产生，艾客SCRM系统就是这样一款高效实用的客户管理工具，有需要的话，扫码申请免费使试用吧！