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必看!2024年私域运营增长新机会

作者: 小艾发布时间:2024-03-29 09:43 浏览:

过去那些年,传统消费业在流量红利推动下高歌猛进,不过流量渐渐枯竭,商家获客成本是越来越高。粗放式运营碰到了天花板,同时消费者心理也在发生改变,倒逼着商家转变思维,通过搭建自己的私域,实现客户精细化运营,下面为大家分享:2024年私域运营增长新机会快来一起看看吧!


2024年私域运营增长新机会


2024年私域运营增长新机会


一、素人崛起,靠私域KOC,打造出圈爆款产品


在传统零售时代,权威和明星的影响力也决定了消费趋势,此时,一条内容单一的明星广告,以集中式的广告轰炸就可以影响很多人的决策。不过新消费时代,社交网络的崛起,用户需求更加个性化,过去集中式的广告内容单一,难满足千人千面的需求。


这时候来自用户的口碑和“自来水式”的种草,因为更真实个性化,更能打动消费者的心。而这些用户中,有一些人可以影响自己的亲人朋友和粉丝,促进消费的产生,我们将其称为“KOC”,也就是关键意见领袖。


有的品牌商家抓住这样一个机会,在私域中专门运营起KOC专属社群,让它成为海量内容诞生的土壤。不过只有专属社群远远不够,很多素人图新鲜加入进来,新鲜劲过了就没持续创造的动力,为了鼓励私域KOC持续创造,可以构建一套分级鼓励体系,以便通过KOC内容营销,走出第二增长曲线。


二、兴趣社群,让客户离店后也可以留下来


一些品牌的运营模式,与沃尔玛等大卖场没本质区别,都是靠商圈和自然人流消费。这种粗放式的经营模式通常都是一锤子买卖,许多客户离店后就跟商家失去了联系,没二次消费,那怎么在客户离店后留住他们的心?


商家可以根据客户的不同兴趣分门别类来建群,此时能借助艾客SCRM系统的【标签建群】功能,筛选客户后,给同标签下的客户一键发送入群邀请,这样有相同特征、相同喜好的客户都会被拉入通个群里,企业也能根据社群特点,制定更有针对性的运营方案。


三、在私域找到行业增长新机会


对于消费企业来说,不少品牌商家成功背后都有一个重要推手,那就是私域。私域的出现意味着品牌开始更直接、近距离服务客户。


过去商家习惯大手笔、粗放式投放,从最早的央视标王、电视广告轰炸到后来的平台买流量。这种通过公域促成的生意往往是一锤子买卖,要知道交易本质是信任,一锤子买卖背后是买卖双方脆弱的信任关系,而基于情绪价值的生意生是种强信任关系。


但公域基础上难促成这种强信任关系,与之相比,私域就是为经营用户量身定做的。不过怎么做私域,本身没固定的标准答案,大家可以不断从不同行业的私域案例上学习经验,然后不断探索更迭自己的私域战略。


当然企业私域运营中,想做到个性化、精细化运营客户,肯定会导致运营工作大幅度增加,并伴随着客户转化率低、渠道投放成本高、员工工作量大等一系列的问题,这时候需要使用合格安全的私域流量工具。


像艾客SCRM系统就是这样一款很好用的企微私域运营神器,提供了多款高效工具帮助企业高效精细化运营客户,促进转化,并为客户提供全程的私域流量运营平台与咨询服务。


好啦,上述是关于私域运营增长新机会的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域营销策略,请关注我们!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,比如渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、超级雷达、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!



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