现在公域流量的获客成本越来越贵，企业想从公域平台吸引更多客户，就要付出一笔不小的资金，而通过公域渠道吸引来的客户一次性消费后，很快就会流失掉，后续要继续付费吸引，所以企业纷纷转向运营私域流量，那么，私域流量运营如何帮助企业提升用户复购率？

私域流量运营如何帮助企业提升用户复购率？

在私域流量运营中，想帮助企业提升用户复购率，需要为客户持续提供精细化服务，跟客户建立良性关系。不过建立客户关系的前提是足够了解客户，我们使用企业微信做私域运营，可以使用它的标签功能，给已消费的客户打上相应标签，后续重点维护刺激复购的产生。

除了客户标签功能，使用企业微信运营私域流量还能借助第三方服务商艾客SCRM的客户运营功能，来维护客户，提升客户复购率。

例如，艾客SCRM的【客户生命周期】功能，可将客户消费过程进行阶段划分，比如我们可以将客户分为初步沟通、有意向、已消费、已复购等几个阶段，在与客户沟通时，能在侧边栏的客户画像中修改客户跟进状态以及跟进时间。

如果客户跟进状态长时间没有更新或一定时间内没有跟客户联系，艾客助手会提醒员工跟进，让员工高效跟进客户，并且通过售后加深客户的产品体验感，为后续复购打下一定的基础。

对于反复消费的客户，可以重点跟进服务，因为这类客户对企业有一定的信任感，我们能使用艾客SCRM开发的【一客一码】功能，为反复购买的客户生成专属的二维码，设定客户拉新奖励，让客户成为企业的“金字招牌”。

同时能清楚客户客户为企业拉来的新客数量，并可以奖励客户相应的推荐礼，像折扣券、优惠券、红包返现等，这样可以刺激客户复购产品，还能加深客户对企业的印象，并帮助企业不断扩宽客源，可谓是一举三得。

以上就是关于私域流量运营如何帮助企业提升用户复购率的全部内容了，如果企业用企业微信展开私域运营工作，还有许多地方能用到艾客SCRM系统的功能，比如渠道活码、自动打标、客户画像、超级雷达、标签建群、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请免费试用哦！