随着各大企业各大品牌纷纷入场运营私域,母婴行业也不甘落后,也开始做属于自己的私域流量。母婴行业的一些特性优势表现如比较长的客户生命周期,说明了它是比较适合做私域运营的。私域流量崛起,母婴行业如何打造自己的私域?
母婴行业如何打造自己的私域?
母婴行业的客户目标消费群体对象偏向于年轻的爸爸妈妈、备孕的年轻夫妻、年老的家里长辈。而这这些群体中,比较重要的消费群体又是年轻的妈妈们。
母婴行业的主体消费群主要分布于各大社交平台亦或者电商平台,比如淘宝、京东、拼多多、抖音、公众号、微博、知乎、母婴社群等等。从这些平台上把客户引流导入企业的私域流量池内,就能完成企业客户的沉淀。
1、对电商平台的引流
母婴行业企业基本大多数在电商平台上都有属于自己的商铺,而企业在电商平台上投入广告吸引到的流量,为了不至于浪费,就可以通过引流进入到企业微信私域流量池内,方便企业通过对这些客户营销后达成多次的复购,提升客户的整体效益。
企业可以使用艾客的【智能订单加粉】功能,系统通过抓取电商平台商铺中的订单客户手机号,通过筛选后分配给企业成员执行加粉任务,从而把电商客户引流进入企业的私域流量池内。
2、对社交平台的引流
社交平台比较活跃的有抖音、微博、公众号、知乎等等,企业在这些平台上如果运营有账号,并且也吸引到一定量的粉丝,那么可以使用艾客的【渠道活码】功能,把多个企业成员集合成一个活码,客户扫码后就随机添加活码中的任意一位员工,并且系统自动给客户打上标签以及发送渠道欢迎语。
结合锁客码进行使用,企业就可以清晰了解活码吸引的客户数据,而且还可以根据日期、员工为筛选条件查看相关引流数据。
3、对线下门店的引流
母婴行业线下门店的客户群体有年轻人也有家中长辈,这时候就可以使用艾客的【门店活码】功能。进店的客户,系统会智能给客户匹配距离客户最近的企业微信员工活码或者门店群活码,供客户扫码添加,实现企业线下门店的精准引流。
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