随着流量红利的消失,各企业、商家从公域平台获客成本不断上涨,而且有些商家投放广告之后获得得流量转化不尽人意。然而私域流量应运而生,商家意识到私域流量的优势,也纷纷开始加入私域流量运营中,那么,电商企业怎么做私域?私域运营玩法有哪些?
电商企业怎么做私域?
首先,电商行业做私域最主要的部分是引流,就是把线上电商商铺的客户引流进入到企业微信私域流量池内,因为这部分客户已经是精准客户,企业只需要做些营销动作,就能让客户产生复购。企业如何高效率把电商平台商铺中的流量引流进入企业微信呢?
企业可以使用艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,商家在各大平台投放广告,或者客户购买的包裹里都可以附上渠道活码,该活码永久有效,支持一码多账号,客户添加后自动打标签及发送欢迎语,实现科学分流,还能统计不同渠道引流数据,针对性优化活动效果。
私域运营玩法有哪些?
社群运营常见的玩法有社群运营、朋友圈运营、直播运营等。针对这些玩法,企业同样可以使用艾客的相关运营工具,实现运营智能化以及精准化。
1、社群运营
企业可以利用无限群活码功能,把客户无限制引流进入社群中,运用定时群发消息功能,给群内客户精准推送一些重要的活动通知,而日常发送的活动消息用【群SOP】功能即可。适当的群推送任务,可以有效促进社群活跃。
2、朋友圈运营
朋友圈运营就是往朋友圈发送产品、福利消息、企业文化等内容,因为朋友圈也算是比价小众的私域流量池,内容可以对很多个客户同时展示,企业可以根据标签对客户进行筛选,给不同的客户群体发送不同的朋友圈营销内容。利用艾客的【朋友圈SOP】功能,还能实现自动化下发发圈任务,提升企业成员工作效率。
3、直播运营
直播是目前非常火爆的营销方式,企业微信也开通了直播功能。企业可以通过直播活动,完成对客户的直接转化。在直播过程中,可能会吸引到大量的粉丝观众,主播可以引导粉丝扫码加入企业微信领取小红包或者对应的奖励,当然领取的人员需要绑定有效订单才能领取。
企业通过直播间把精准客户引流到企业微信社群中,下次直播时还可以在社群中推广和给直播进行预热,双方相互合作,让客户完成直接转化。
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