随着流量红利的消失,各行各业获客越来越难,教育培训行业也不例外,很多企业开始搭建自己的私域流量体系,实现客户留存及增长,提升企业业绩发展。那么,教育培训行业如何开展私域流量运营?
教育培训行业如何开展私域流量运营?
1、教育培训行业找对引流渠道
因为教育培训行业设计到的是内容和技能输出,所以引流方式企业一般放在:熟人推荐、内容平台、线下发传单、社交平台等途径来进行引流。
熟人推荐不用多做介绍,企业只要塑造出企业品牌IP,或者在教育培训内容上有比较优质的输出,那么体验过并且感受比较好的客户就会自发给企业做熟人推荐,帮企业带来新的流量。
而做内容的平台,比如知乎、微信公众号、小红书等,比较专注做优质的内容输出,教育培训行业可以从这些平台布局私域引流入口。
做线下发传单,就需要去到人流量比较大的地方,向各大商场、广场、学校门口等地方去发传单,传单上要布置有二维码,引导感兴趣的用户扫码添加。
而在社交平台上就有点广撒网的味道了,因为各个社交平台每日自带非常庞大的流量,在各个社交平台上投放广告来进行引流也是具有一定的效果。
2、给用户提供福利来吸引客户留存私域池内
教育培训行业比较常见的福利:领取学习资料、免费或者低价体验课、高额抵扣卷等。通过把客户沉淀到企业微信私域池内,就有后续企业成员不断触达客户的可能。
企业可以使用艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,先引导用户扫码添加企业成员微信,然后再由企业微信成员通过筛选客户,针对客户不同的标签,把客户分类分层拉入不同的社群内。
也可以使用艾客的分流活码功能,客户先进入商家设置的问题页,通过用户的选择,显示不同的活码,让用户根据不同活码加入到不同的服务人员。
3、精准营销达成客户转化
一般像听过体验课程的客户,如果对课程比较感兴趣,那么在听课后的第一时间还处于激动情绪之下,是比较容易达成转化的。
企业再同步推送一些限时活动、限时优惠券、买课再赠送同等课程等诱饵,利用这种方法来刺激客户购买企业课程产品。
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