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品牌如何运营私域流量?提升用户留存及转化?

作者: 小艾发布时间:2024-06-24 10:04 浏览:

随着越来越多的品牌和企业都开始下场打造属于自己的私域流量池,运营私域流量转化私域流量来提升企业品牌的效益。在做公域流量成本越来越高的当下,做私域已然成了企业发展的趋势。那么,品牌如何运营私域流量?提升用户留存及转化?



品牌如何运营私域流量?


1、利用品牌影响力获客

既然作为一个品牌,那么就是说它已然拥有的品牌的影响力,也就是品牌的IP已经打造完成了。那么利用品牌IP就可以为企业带来新的巨大的流量。


2、给客户提供优质的产品

既然已经打响了品牌,那么该品牌的产品一定是不会差的。企业需要做到的事就是不断接受客户的产品使用反馈,持续不断优化产品,给客户永远提供优质的产品。


提升用户留存及转化?


想要提升用户的留存及转化,首先是让客户体验到企业给出的价值,不论是从产品质量亦或者企业文化还是企业成员服务方面出发,只要能让客户留存下来,那么就是好的方法。企业可以使用艾客SCRM系统的各种运营手段,来吸引客户留存下来。


1、提升对企业的第一好感

利用好友欢迎语,以及群欢迎语,不论内容是常规性的欢迎词,还是企业设置的对应福利信息,这些信息回应可以表现出企业对客户的重视,让客户加入第一时间能有个好心情。


2、快速响应客户问题

巧用关键词回复功能,配合使用快捷回复功能,搭建属于企业员工个人的话术库,亦或者使用企业的话术库,实现快速回复客户问题,让客户对企业的及时回复感到满意。


3、巧用聊天侧边栏

聊天侧边栏可以查看到客户的用户画像,企业可以使用聊天侧边栏了解客户的各种具体信息之后,看情况有针对性的营销客户,完成客户转化。


4、精细化运营转化客户

精细化运营客户的前提是能了解到客户足够的信息,包含客户的爱好、兴趣、购物习惯、精准需求等信息,使用艾客的各种营销功能比如【超级雷达】功能,就能实现对客户需求的精准了解,针对性地对客户执行一对一营销,提升客户营销转化。


以上是关于品牌如何运营私域流量?提升用户留存及转化的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域运营干货,请关注我们!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、超级雷达、标签建群、定时群发、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客私域SCRM系统免费试用!


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