很多企业都在淘宝上布局有店铺,并且每日都有客户通过店铺下单达成成交。但是最近几年,淘宝商家越来越感觉到淘宝流量的获取难度在增加,要走出流量获取困局,很多企业开始转向私域运营。那么,淘宝私域流量怎么做?如何提升店铺成交率?下面我们一起来看看吧!
淘宝私域流量怎么做?
在做淘宝私域流量运营时,可以将购买过店铺商品的客户,通过短信、淘宝消息推送等方式,以优惠券、老客折扣等福利吸引客户添加店铺员工的企业微信或是店铺的企业微信群。
企业微信可以直接和客户微信沟通,让企业可以更高频次去触达客户。并且在使用企业微信时还可以配置企业微信服务商–艾客SCRM系统,以便更好的运营客户,对接群聊。
比如在运营企业微信淘宝群聊时,经常有遇到群客户不够活跃等问题,推送店铺新品,客户浏览率低等问题,为了提升客户的活跃度。可以借助艾客的【社群裂变】功能,
管理员能够通过任务宝创建活动规则,并设定奖励。这个奖励可以是现金、小礼品、优惠券等,创建完成后,即可把任务海报链接群发给客户,邀请客户们参加活动。
客户邀请好友助力的这个过程,其实就是在帮助企业实现已有客户的裂变,为企业的客户池注入更多新的客户。并且通过裂变的形式来获取新客户,成本相对来说也较低,能够适用于大部分企业。
淘宝如何提升店铺成交率?
淘宝商家想要提升店铺的成交率,除了加大提升店铺推广费用之外,还可以从店铺内容下功夫。
1、产品标题
做过营销排名的企业应该知道,产品标题是讲究权重的,也就是客户搜索的关键词,如果产品标题中包含有该关键词,并且权重比较大,那么客户就可能通过搜索到的标题找到该标题,并点击入该店铺。
2、产品描述
客户进店之后首先会浏览店铺内的产品,看到中意的产品会点击进入详情页,这时候产品描述就比较重要了。产品描述需要从客户的需求出发,向客户输出优质的产品内容,吸引客户目光。
3、产品价格
很多有网购习惯的客户,是因为线上的产品价格比线下的低,所以选择在网上购买。并且上网之后还通过比价,哪些产品一样价格比较低,就比较可能选择该产品进行购买。
4、私域社群运营
使用艾客SCRM系统的【小红包】功能,适当给社群内客户做红包营销活动,利用社群SOP设置每日推送任务,提升社群的活跃度。使用【超级雷达】功能,来了解客户的精准需求,对客户执行精准推送产品,让客户产生转化。
以上是关于淘宝私域流量怎么做?如何提升店铺成交率的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域运营干货,请关注艾客官网!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请私域运营工具——艾客SCRM系统免费试用!