当下，众多企业都加入私域运营中，而私域运营也少不了引流、留存、转化、复购这四个阶段，做好私域留存、转化才是实现利润增长的关键一环。但是对于大部分商家来说，如何提升客户沉淀和转化便成了重中之重。那么，私域用户留存难、转化差怎么办？下面我们一起来看看吧！

私域用户留存难、转化差怎么办？

在私域运营中，只有做好用户留存并激活用户，这才能真正为私域创造价值。私域留存和转化中，还可以借助第三方工具，提升私域运营效率。

1、做好流量承接，设置个性化欢迎语

企业把添加客户后，抓住自我介绍的机会，用欢迎语传递三大关键点：我们是做什么的？能传递什么价值？近期有什么活动/优惠？可以借助艾客scrm的【个性化欢迎语】功能，让客户感受到企业的重视和传递价值，提升客户对企业的第一印象及了解。

2、给客户感受到企业提供的价值

企业可以给客户提供的价值，可以是利益方面的，也可以是服务方面，以及产品方面的，因为客户对企业的期许也就只有这些方面所产生的价值。

在利益方面，跟客户利益相关的内容，就是企业发送的福利、礼品、奖励、折扣、红包等方面的东西，简单来说就是企业在付出，客户能从企业身上获取。

在服务方面，在售前、售中、售后这三个层次方面的服务需求。企业只需要做好客户有问题，能够给予客户快速解决的方案，就能做好人力方面的服务。利用艾客的【快捷回复】功能，编辑业务相关问题引导用户回答，并提前预设多种答案，提升工作效率。

3、做好精细化运营促进转化

在私域运营中，还可以利用艾客的【客户生命周期】功能，可以将客户进行阶段划分，将客户转化过程拆分，去对接，比如处于感兴趣阶段的客户，我们可以对该阶段的客户，有计划，周期性重复沟通，建立关系，实现转化。

并且在沟通转化的过程中，还可以使用到艾客的【客户画像】功能，它能够比企业微信标签更清楚的记录客户动态，比如文件打开，点赞等都可以进行记录，展示在企业微信侧边栏，员工可以根据客户画像来推测客户喜好，进行客户推销，最终实现客户消费转化。

上述是关于私域用户留存难、转化差怎么办的解答了，希望对你有所帮助！获取更多私域营销策略，请关注我们！艾客SCRM基于开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦！