随着互联网经济的发展，餐饮行业也打破了传统的经营模式，不少餐饮行业为了迎客户的需求，很多商家开始做起外卖，同时，跟进外卖行业的低客单价、高复购频次的特点，说明非常适合开展私域流量运营。那么，外卖商家怎么做私域社群运营？玩法有哪些？

外卖商家怎么做私域社群运营？

外卖商家做私域是比较有优势的，因为不管是堂食还是线上外卖，都可以进行引流。外卖的客户来源基本都来自于本地，对于本地客户来说，如果商家的美食味道不错，那么是很有可能进行无限次复购消费的。并且对于美食，吃货们也会自动给店家安利，给店家带来新的客户。

企业可以借助高效的引流工具——艾客SCRM系统的【渠道活码】功能，在外卖平台店铺里布局以及线下外送食物包装盒或者餐巾纸上布局，以福利引导客户主动扫码添加。

对于线下进店消费的客户，可以使用区域活码功能，就近把客户添加到离他最近的门店群内。

外卖商家私域社群运营玩法有哪些？

社群的玩法目前比较主流的有几种，一种是打造福利社群，一种是社群+小程序，另外一种是社群+直播。

1、打造福利社群

福利社群就是专属于社群的福利，客户只有加入社群才能领取，其他渠道的客户没有的福利，通过社群日常给客户发发一些小红包、新品尝鲜价、低价套餐、凑餐免人工费等方式，来吸引客户留存和促使客户下单。

2、社群+小程序

企业可以开发属于自己的小程序，然后引导客户在社群内点击小程序，直接在小程序上下单，可以到店堂食也可以进行外送服务。这方式跟外卖平台类似，只不过企业可以不用通过外卖平台，节省了一匹费用。

3、社群+直播

这种方式比较常见的是一些摆摊卖熟食的商家，商家在变摆摊变进行直播卖食品，本地客户也同样可以选择线下自取，有些店家还提供外送服务，对于本地的客户群体来说，社群内进行直播也能吸引社群内成员直接在直播间购买。

上述是关于外卖商家怎么做私域社群运营的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营技巧，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用！