私域运营有一个目标就是通过有效的激活手段,让不活跃的客户重新回归,让这样客户对你的产品和服务感兴趣,从而达到业绩的提升,那么,如何激活私域老客户?让客户不在拒绝你,一起来解锁吧!
如何激活私域老客户?让客户不在拒绝你!
想激活私域老客户,比较直接的一个方法是用企业微信红包功能,核算金额之后给客户发红包,通过红包的方式来激活沉睡客户。
虽然企业微信发红包功能简单又好用,但企业员工手头客户和客户群多,容易有漏发或多发红包的情况出现,而且员工需自己掏腰包垫付,后面走报销流程很麻烦。
对于这个问题,企微服务器艾客SCRM开发有【小红包】功能,可由企业设置统一红包模板,员工红包发送金额和客户红包领取金额上限。而且该功能可以绑定企业商户号,红包费用由企业直接支出,这样一来,员工支出红包费用的报销流程就能减免了。
同时,在艾客后台能查看员工红包发送记录和客户领取详情,帮助企业更好的使用企业微信红包来激活客户。
虽然红包能较快激活客户,但是企业也不能一直靠红包让客户活跃起来,需要考虑成本问题。
我们还能使用艾客SCRM的【个人SOP】功能,帮助企业员工和客户建立联系,设置客户消息推送计划周期性的提醒员工给客户发消息,不仅能加深企业宣传,还能帮助企业提升新客户留存率。
当客户对我们有了一定信任基础后,就能使用【任务裂变】功能,邀请客户参与活动,完成客户拉新领取奖励,帮助企业唤醒沉睡客户和拉新。
同时借助艾客SCRM的【一客一码】功能,可为客户生成专属二维码,记录客户参与活动的拉新人数,能实行累计奖励,拉人越多奖励就越丰富,不断拉进客户关系,并扩展新客户资源。
以上就是关于如何激活私域老客户?让客户不在拒绝你的内容了,私域运营要求我们不断为客户提供贴心的精细化服务,所以日常要精心维护客户,艾客scrm系统作为私域流量运营神器,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!