很多企业在企业微信没诞生前,都在用微信运营客户,这也是现在说的“私域流量”。但是微信营销客户存在很多限制,比如说添加好友上限低,客户多时需要创建多个账号来添加,做营销会花费大量时间精力,那么企业微信如何做私域流量运营?如何高效获取获取私域流量?
企业微信如何做私域流量运营?
首先使用企业微信做私域流量运营就要做好引流,在日常运营中,企业会采取各种办法获取客户电话号码,这时批量添加用户微信,再引流到企微信上进行私域营销。
但是,企业微信不能批量添加好友,一个个手动添加显得比较麻烦,有产品“艾客SCRM系统”拥有诸多客户运营功能,知道客户手机号,可以批量导入。
企业有了流量需要做的是客户转化,让客户可以购买我们的产品或服务。做私域运营时,一开始客户一般不会跟你成交,在成交之前,客户也需要花费时间了解你,产生兴趣后,对你有了信任,最终实现成交转化。
想要进一步提高转化率,必须从客户体验入手,一开始就把他们当作朋友,而不是一味发消息推广产品,这样很容易遭到客户反感,问题是怎么让客户有好的体验?
先结合客户属性和需求将客户分层,针对性的发送推送内容。为了准确向客户推送一些重要的活动通知,艾客SCRM的【群SOP】功能最合适不过。同时管理员可以提前制定一套社群运营的流程,什么时间发送什么内容,这样艾客助手在设定时间就会发送提醒,保证内容准确无误地发送给对应客户。
如何高效获取获取私域流量?
私域流量裂变可以在短时间内为企业带来大量客户,帮助企业高效获取私域流量。而裂变获客时,想达到更好的裂变效果,可以借助艾客SCRM的【裂变任务】功能。
企业管理员在艾客后台设置裂变任务,将链接发给客户就可以自动生成裂变海报,老客户邀请新客户参与活动,完成了就可以领取奖励,实现客户一层一层的裂变,达到快速获取私域流量客户的目的。
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