近几年，运营圈都提及私域流量的概念，运营者不再添加客户微信好友，不做私域流量运营，似乎会被时代淘汰。特别是获客成本居高不下，私域流量成了互联网领域的行业黑话，各行业都开始做私域布局，那么为什么要做私域流量？私域流量有什么优势？

为什么要做私域流量？

企业做私域流量，主要原因是公域流量的衰退。一提到公域流量，很多人都会想到百货商店，它的流量看似很大，但是进店不多，成交率不高，需要花费心思让进店用户停留，提高产品复购率。

相信不少商家也发现了，公域流量不属于自己，且不可控。同样，线上的公域流量平台如淘宝、天猫也如此，加上竞争十分激烈，没千次曝光产生的费用不断提高。

在流量红利逐渐消失的大环境下，运营人员关注的重点转向私域流量，实现客户的留存以及复购。

私域流量有什么优势？

1、降低运营成本：公域引流价格高，以电商为例，想增加店铺、商品的流量曝光度，需要在平台上投入大量资金，而私域流量就不一样了，只需一个私域流量载体，将客户沉淀到流量池运营，可以大大降低运营成本。

2、减少用户流失：在竞争激烈的时代，老用户可能被竞争对手挖墙脚，不想要用户流失的话，在产品价格合理、服务好的同时，还需要跟用户建立情感链接，多跟用户进行交流互动，这样可以提高用户稳定性。

3、提升品牌形象：有了私域流量池后，对打造品牌形象有很大的帮助，在自己微信群或是其他平台的私域用户，可以直接有效触达，增加用户满意度，利于服务优化，从而提升品牌的形象力。

目前很多企业商家都在用企业微信运营客户，自带多个运营功能，但为了满足企业更高的运营需求，可以使用企微服务商开发的功能，像艾客SCRM就是一款值得推荐的私域运营神器，拥有自动打标签、渠道活码、智能订单加粉、超级雷达、批量添加好友等功能，助力企业高效精细化的运营私域用户。

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