平台订单的转化离不开对用户需求和喜好的深度了解，在用企业微信和用户沟通过程中，除了通过聊天来获得一定客户信息外，还可通过客户在多个平台的订单信息，比如喜好、购买力大小等，精准推荐客户感兴趣的产品，轻松完成多平台订单转化，解决公域转私域难题。

多平台订单转化：轻松解决公域转私域难题

企业想实现多平台订单转化，轻松解决公域转私域的难题，需要更高效的工具来管理客户订单信息。艾客SCRM系统通过多个平台数据打通，进一步提高企业微信订单互通能力，让商家可以更便捷地获取客户的购买信息以及偏好画像。

1、管理订单数据

艾客SCRM支持商家在后台一键同步淘宝、京东、有赞、微盟、抖音等平台的订单信息。商家能根据订单编号、订单状态、创建时间、店铺名称等进行筛选查看，帮助员工快速了解客户订单匹配情况，从而更好的跟进订单状态。

2、深入了解客户喜好

客户添加员工后，员工能快速匹配平台订单，在企业微信侧边栏，员工可以一键查看订单的具体信息，深入了解客户购买能力和兴趣偏好，这样商家可以根据客户真正的需求，精准推荐产品，促进营销转化。

依赖于多平台的订单数据，电商企业可以在艾客后SCRM整合和管理所有客户订单信息，这种集中管理方式能减少信息查询的时间，避免因信息分散而导致的决策失误。同时，通过精准掌握客户订单信息，企业可以更好地进行客户关系管理。

艾客SCRM还有【客户画像】功能，可以记录客户每次对话时间、记录客户是否打开我们发送的文件、产品等行为，更清晰的掌握客户的种种喜好，实现精准营销，并提高客户转化率。

好了，今天的内容就分享到这里，艾客SCRM通过打通电商平台数据，增强了企业微信订单互通能力，帮助企业高效好客户订单信息。同时提供了许多引流获客功能，比如渠道活码、加粉短链等，帮助企业高效获客，感兴趣的话，可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用！