目前我国很多中小企业面临的一大问题是“获客增长”,在跟大企业的流量争夺中,资本和资源匮乏的中小企业难以正面对抗,唯有另辟捷径才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,而业内不少品牌能在一片红海中异军突起,他们的营销玩法离不开私域流量池,那么,流量见顶,中小企业如何寻求新增长机会?
流量见顶,中小企业如何寻求新增长机会?
流量见顶,中小企业可以选择搭建私域运营体系,传统的品牌营销方式要么找渠道打广告,要么找一些明星代言,不可否认,这些营销方式都能带来不错的效果,但营销成本也很高,一般的中小企业可能承担不起。
但通过私域流量宣传,私域内的用户企业能直接触达,企业能直接将品牌信息或是活动消息推送给用户,不用花费其他成本,可直接达到宣传推广目的。同时可以在私域用户的社交基础上实现有效裂变,利用好已有用户流量,吸引更多新的用户选择我们。
那中小企业如何搭建私域流量体系,实现增长呢?首先企业可以建立自己的IP人设,选择好承载用户流量的工具,这样才能让后续运营工作更快展开。这里推荐企业用企业微信来承载客户流量,打通微信后,用企业微信能可以直接添加微信客户。
那中小企业如何搭建私域流量体系,实现增长呢?首先企业需要选择好承载用户流量的工具设备,这样才能让后续运营工作更快展开。
在承载用户流量的工具设备选择上,目前许多企业都会选择“企业微信+SCRM工具”来进行私域运营,提升运营效率和效果,接下来以艾客SCRM工具为例,简单说说在搭建私域运营体系中能如何帮助企业降本增效。
在搭建私域流量池时,企业能结合艾客SCRM中的渠道活码、群活码、任务裂变等工具来策划引流活动,通过线下门店、自媒体平台引流、裂变拉新等方式吸引客户进入企微私域。
在客户添加企业微信或进入社群后,能通过群欢迎语、自动回复等快速触达客户,通过发布各种活动、抛出话题等方式来活跃用户。同时为客户自动打上合适的标签,对客户进行分层,结合系统提供的群SOP、群日历等功能来提升社群运营效率,更精细化的运营群客户。
此外,客户关系管理也是私域运营中非常重要的工作,除了在日常沟通中为用户贴上相应标签,不断完善客户画像。运营人员还能结合艾客SCRM工具提供的【流失提醒】功能,高效管理用户,避免客户流失。同时通过企业微信会话存档功能,实时监管私域运营,避免员工因为服务态度差而造成客户流失。
以上就是关于流量见顶,中小企业如何寻求新增长机会的介绍了,艾客SCRM基于企业微信开发了很多功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!