随着用户获取信息渠道的多元化和碎片化,企业公域引流难度加大,同时市场竞争加剧,私域增长的重要性日益凸显。而私域运营中,为了实现用户增长,需企业采取低成本高效率的营销方式,那么,公域引流+私域增长如何突破企业瓶颈?
公域引流+私域增长突破企业瓶颈?
首先企业采取“公域+私域”全域运营模式,可以有效宽运营渠道,通过公域平台来提高品牌影响力,并获取新用户,再通过私域平台工具来高效沉淀私域流量,提升用户粘性和转化率,并促成老带新,实现企业用户快速增长。
如企业通过在公域平台投放广告,将用户沉淀到私域流量池,用一对一的服务去加快用户转化。对于获客成本高的企业来说,通过公域投放加私域转化的组合方式,能降低获客成本。
引流获客作为私域运营的第一个环节,也是跟公域平台联系较紧密的环节,在公私域组合引流模式上,这里总结了两种方法:
1、广告投放,多渠道引流
传统实体行业做公域引流时,往往是以社区、商圈为范围,通过地推活动、发传单等,告知用户添加微信能免费领取一件小礼品,或带传单到店能享受优惠服务。
如今企业微信成为私域流量的最佳载体之后,企业能选择合适的私域运营工具,比如艾客scrm系统,在引流阶段,将“渠道活码”投放到线上线下公域渠道进行引流。
借助艾客scrm系统的【渠道活码】功能能优化引流路径、识别引流渠道、自动发送欢迎语等,帮助企业快速引流,搭建私域流量池。
2、存量带增量,活动裂变获客
企业可以先筛选一批忠实用户,作为种子用户进行任务裂变,比如助力、拼团、砍价等,通过朋友圈海报分享、福利活动噱头,刺激私域用户通过自己的社交关系网不断反哺公域,带来源源不断的客户。
同时为了帮助企业高效开展裂变活动,可在企业微信中使用艾客scrm系统的【任务裂变】功能,根据企业需求创建裂变活动,以实现客户快速增长。在设置活动裂变时一定要注意奖励等级的设置,当老用户带来新用户时,给予一定奖励,刺激用户积极参与。
以上是关于公域引流+私域增长突破企业增长瓶颈的内容了,企业通过企业微信与艾客scrm工具,可以更好地进行精细化运营,实现私域流量的转化,基于企微还开发了众多高级功能,比如批量加好友、客户画像、加分短链、客户生命周期、超级雷达、标签建群、群SOP等,扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!