医美行业对私域运营的需求日渐凸出，私域运营能帮助医美机构与客户建立深度联系，提升客户满意度和忠诚度，并通过口碑传播吸引更多新客户。而私域运营中，搭建会员机制可以促进消费，提升复购率，那么，医美行业如何做私域会员运营？

医美行业如何做私域会员运营？

1、建立会员体系

医美行业想做私域会员运营，首先要想办法不让自家鱼塘里的鱼游入别家鱼塘，那建立会员制体系是非常有效的隔离网。

医美机构可以根据客户一次性消费金额或者总金额对会员进行分级，可分为一星、二星、三星、四星等等，根据不同等级提供不同的折扣、礼品等，让高价值客户享受更高价值的服务。同时通过各种活动策略，促进不同价值的客户给机构做老带新，从而促进业绩的增长。

2、开展个性化营销

医美机构可以根据会员客户喜好、需求以及消费习惯，为其推送个性化的营销信息，比如针对5月份生日的会员用户，在群内推送生日祝福并提供专属福利优惠；对于爱买新产品的会员，推送最新产品信息和福利等，这样能提升会员用户的满意度与忠诚度。

为了确保信息触达到位，可以使用艾客SCRM系统的【群SOP】功能，提前设置好推送文案和推送时间，到设定时间提醒员工一键发送即可。让每个会员用户不错过每个优惠福利活动，这样不仅可以提醒会员定期复购，还可以让会员感受到开通会员的价值，后面续会员的几率也会大大增加。

3、提供优质的服务

私域会员运营需提供优质客户服务，包括快速响应、专业解决方案与友好的态度。此外，可以借助艾客SCRM系统的【超级表单】功能，引导客户通过填写表单的方式，使用文本、图片等方式自动将客户的偏好信息记录到企业微信，定期调研，收集会员对产品与服务的反馈，不断进行优化，再利用这些数据自动给客户打标签，完善客户画像，提升会员客户粘性，并增加会员复购率。

以上是关于医美行业如何做私域会员运营的内容了，医美机构可以根据实际情况建立会员体系，再配合社群运营、朋友圈运营来提升会员复购率。获取更多私域营销策略，请关注我们！也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！