在互联网流量越来越昂贵的今天,无论是个人品牌还是大型企业都意识到了私域流量的重要性。要知道有了属于自己的私域流量池,就相当于有了一片自留地,能持续耕耘,反复触达节省获客成本,并提升转化,那么,如何利用企业微信搭建自己的私域流量平台?
如何利用企业微信搭建自己的私域流量平台?
在众多私域流量沉淀的平台中,企业微信赢得很多企业的芳心,不仅是因为它帮助企业商家跳出了各平台的限制,实现客户高效运营和管理,更重要的是,企业微信为企业提供了配置SCRM工具的功能,艾客SCRM就基于企业微信开发了众多好用的功能,来帮助企业更快更好地搭建自己的私域流量平台。
首先利用企业微信搭建私域流量平台,需要将各渠道获取来的客户添加到企业微信进行统一的运营。并通过客户关系建立,让客户留存企业,成为企业可以反复利用的私域流量。同时在现有的客户基础上进行客户裂变,不断扩充企业微信私域流量池的规模。
企业在搭建私域流量池的过程中,借助艾客SCRM开发的引流获客工具,可以大大提升运营效率。因为搭建私域流量池时要将客户都引流到企业微信上,在这时能使用艾客SCRM开发的【渠道活码】功能。
在各渠道进行客户引流时,将【渠道活码】投放到各个渠道,客户扫码可以自动分配给不同的员工,还能清楚的记录客户,清楚的记录每个渠道添加的客户数量,通过各渠道添加客户数据的对比,进一步优化渠道引流方式。
当然,客户之所以愿意沉淀在企业微信私域中,很大程度上是因为其对于品牌形成了依赖,产生了信任,从而愿意为企业付出时间和金钱,为产品付费。通过企业微信的客户标签功能,可以根据沟通客户时收集到的客户信息,给客户打上相应标签,对客户进行分类,便于后续更有针对性的开展私域客户运营工作。
同时向私域客户提供有价值的服务,是促使其留存的重要手段。而想洞察用户需求,就需要为目标用户做好精准画像。艾客SCRM的【超级表单】功能可以快速完成对私域用户信息的获取,企业可以利用客户自填的信息,快速建立画像,减少人力消耗,洞察客户更加直观。再结合表单提供的客户信息,利用艾客SCRM的【超级雷达】功能,实时掌握客户消费行为和数据,实现精准营销。
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