疫情影响下，让很多服务行业进行寒冬状态，就拿家政服务来说，保姆清洁和护理相关的工作长时间陷入停滞转态，其他很多生活服务行业的实体门店客流量也大幅度减少，而转型线上模式，挖掘老客户价值，不得不说到私域流量，那么生活服务行业如何打造私域流量？如何引流获客？

生活服务行业如何打造私域流量？

私域流量可以精准触达用户，降低企业商家的营销成本，方便跟客户建立起品牌情感关系。对于生活服务行业而言，打造有品牌的影响力非常重要，这也是打造私域流量很关键的一步。

同时，在流量传递方面需要建立完整的体系，只有系统引流才可以高效获取流量，而我们可以通过线上和线下引流，实现高效营销，线下可以通过活动营销、地方推广、促销等方式，将客户引导到企业，并做好维护工作。

并且为了提高运营客户的效率，多数企业选择将客户引流到企业微信上，在通过企微私聊、群聊等多种方式深层次触达用户，跟客户建立关系，实现客户的转化。当然，生活服务行业打造私域流量还可以借助一些工具，企业微信服务商在企微基础上开发了众多很实用的运营功能，例如艾客SCRM。

生活服务行业如何引流获客？

其实，生活服务行业想要打造私域流量，首先最重要的是要解决引流问题，流量到底是从哪里来的？实体店最常见的做法就是客户到店消费时，以打折、优惠或是小礼品作为“钩子”，引导客户主动扫码添加我们的微信。

然而私域流量池的逐渐扩大，企业员工通过微信运营客户容易出现账号异常，导致已有客户的流失，这时借助服务商艾客SCRM开发的功能，可以更规范的管理运营客户。

当我们积累一定客户后，还能使用艾客SCRM的【裂变任务】功能，通过以旧带新的裂变方式获取更多的客户咨询。管理员在后台生成裂变海报，用户扫码可以生成新海报，再将海报分享到群聊或是朋友圈让微信上的好友助力，完成规定任务就能获得相应的奖励。以此起到留存促活老用户及新客裂变增长。

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